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未経験から専門知識が身につく！
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主にオフィス機器や家具などを取り扱い、
全国的に事業を展開している
サポートリンク株式会社。

今回は、コピー機やネットワークに関する
問い合わせ対応を行うスタッフを募集します。
実際にお客様先へ訪問するのではなく、
社内から電話で状況を確認し、
解決へ導く司令塔のようなポジションです。

コピー機のメンテナンス知識がなくても
PCが好きな方、ネットワークに興味がある方なら大歓迎
頼れる先輩スタッフが実務を通して、
丁寧に指導するので
安心してスタートできますよ。

あなたの強みを活かして
働ける場所がここにあります！
ぜひご応募ください。

募集要項

職種: 中古コピー機の修理対応スタッフ

雇用形態: 正社員

仕事内容: お客様からのコピー機の修理依頼や
不具合に電話で対応していただきます。
ネットワーク設定やPCとの接続に
関するサポートが中心です。
1日の対応件数は20件～30件程度です。

＼具体的には／
・修理依頼や問い合わせの電話対応
過去の対応履歴や利用状況なども確認しながら、
お客様から症状を詳しくお伺いします。
直接修理が必要な場合は、
サービスエンジニアを手配します。

・買い替えの提案
修理対応が難しい場合、
お客様に買い替えのご提案をします。

・お見積もりの作成、発注業務

・修理報告の確認、売上計上

＼1日の流れ(ある日の例)／
9:00　出社、前日までの確認
9:10　お客様からの修理依頼やお問い合わせの対応
12:00　お昼休み
13:00　午後からの業務スタート
17:30　対応履歴の入力、修理報告の確認や売上計上
18:00　退勤

☆未経験の方も安心の研修体制
入社後はOJT形式でお仕事を覚えていただきます。
まずはサービスエンジニアに同行し、
修理の方法やお客様がどのようなことで
困っているのかについて学んでいただきます。
その後、少しずつ社内での
電話対応に挑戦していただきます。

給与: 月給260,000円～400,000円
※経験者は月給280,000円スタート！
　(試用期間は月給260,000円～)
★月収例300,000円(入社3年目　32歳　未経験)
※給与は経験と能力を考慮の上、決定します。
※試用期間3ヶ月あり（同条件）
※試用期間終了後初任給を決定する場合もございます。

勤務地: （東京支店）東京都足立区辰沼2-16-18

交通アクセス: （東京支店）
千代田線「北綾瀬」駅より徒歩22分
★車・バイク・自転車通勤OK

勤務曜日・時間: 9:00～18:00（休憩60分）
※残業ほとんどなし（月平均5～10時間）

資格・経験: 普通自動車免許（AT限定可）
経験不問

休日・休暇: ・完全週休2日制
（水・日もしくは土・日のシフト制＋祝日）
・年末年始
・夏季休暇
・有給休暇（10～40日/年）
・年間休日125日

待遇: ◆昇給あり
◆社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、労災保険、雇用保険）
◆交通費支給（月40,000円迄）
◆制服あり
◆車・バイク・自転車通勤OK
◆退職金制度有

備考: 【部長からのメッセージ】
お客様からの「ありがとう」「助かったよ」
といった言葉を、誰よりも早く
受け取れるヤリガイがあります。
電話越しにお客様の困りごとを直接解決できる、
社内でも大切な役割を担うポジションです。

1人で対応するのではなく、
複数のスタッフがお客様を
支えていることも当社の特徴です。
社内だけでなく、福岡や東京など
全国の拠点と連携しながら業務を進めています。

自分の力を試してみたい方、
これまでの経験を活かして
新たな視点やアイデアを
発信してくださる方を歓迎します。
一緒により良い職場づくりに
取り組んでいただける方と
お会いできることを楽しみにしています。

応募方法

応募方法: 「応募する」ボタンをご利用いただくか
お電話にてお問合せください。
（お電話は本社（福岡市）で受付、面接は勤務地で行います)
面接日時等ご案内させていただきます。

面接（1～2回）
1次面接　リモート面接
(履歴書のご準備もしくは、当社で用意した
簡単なプロフィールシートへの記入・返信をお願いいたします)
2次面接　ご来社いただき面接させていただきます。
※経歴によっては、2次面接からさせていただく場合がございます。

選考結果のお知らせ
選考結果は電話または郵送にてご連絡いたします。

連絡先住所: 福岡県福岡市博多区那珂5-8-13

連絡先TEL: 092-474-3030

採用担当: 本社採用担当

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