お仕事について教えてください！

「セルレ」には、超お買得の「アウトレットコスメ」がメーカーの枠を越えて集まっています。国内外のコスメブランドの製品を、30～80％OFFで販売しています。私たちの仕事はコスメなどの美容用品の接客販売です。ただ、自分たちからお客様へお声がけはしないスタイルなので、接客が苦手という方でも安心して挑戦できるお店です。他には毎月本部から送られてくる新商品の詳細をみたり、成分を調べたりして商品についての勉強をするのも大切な仕事の一つですね。また、どんなディスプレイが商品を魅力的にアピールできるのか、店舗それぞれの発想で自由に売場を作れるのも楽しいです。商品のPOPを描いたり、棚の飾りつけも自分たちで行います。最初は未経験の仕事もあって不安になるかもしれませんが、入社してすぐに本社で丁寧な研修があるので、ビジネスマナーやお客様対応、セルレの接客の仕方やPOPの書き方まで学べるので安心してください。社会人としても大きく成長できるのがセルレの魅力だと思います。

このお店の魅力はなんですか？

女性スタッフばかりの職場は様々なイメージがあるかと思いますが、和気あいあいとした雰囲気で冗談なども言い合いながら楽しく働いています。プライベートの話も気兼ねなくできる、とても風通しの良い職場です。当店では時間に追われる仕事が少ない分、自分のペースでお仕事ができます。忙しい時間帯には人員を増やすなど、しっかりと対策されているので安心です。また元旦はいつもより忙しく、福袋がすぐに売り切れるくらいお店がにぎわいましたが、みんなで一致団結してしっかりと対応できたので、気持ちの良い達成感を味わえました！

心に残るエピソードを聞かせてください！

今まで全く売れなかった商品が自分の書いたPOPでどんどん売れるようになったことがあり、とてもうれしかったです。韓国ブランドのスキンケアクリームで、パッケージが韓国語のためパッと見ただけでは良さがなかなか伝わらないことに原因がありました。実際に自分で使ってみて効果を実感したことでPOPにもうまく魅力を落とし込むことができ、手にとっていただけるようになりました。ヘアケア、ハンドクリーム、ボディクリームなどパッケージを見るだけでは商品の良さが伝わらないものは、私たちが実際に使用してPOPなどで伝えていく作業が大切となりますがそこがとても楽しいです♪

最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを！

お客様、スタッフ、売場に対して気配りや心配りができる人にはピッタリのお仕事です。他には、絵を描くのが得意な方も活躍していただけます。（もちろん苦手でもOKです！）一緒に楽しくお店を盛り上げましょう！従業員特典として、毎月1つの商品を5個まで30％OFFで買うこともできますよ。