副店長 2005年入社

※所属・内容は全て取材当時のものです

たくさんの失敗や成功を経て、
自分自身の成長につなげられる。
それがサミットの仕事の
おもしろさだと思います。

中野島店副店長 / Yさん

入社のきっかけ

学生時代、スーパーマーケットのアルバイトを経験しました。そこで食品、接客業への興味を持ちました。小売業からは何社か内定を頂きましたが、周りの方からサミットが会社として大きく成長していることや自分がやりたいと思った事をやらせてくれるはずだとアドバイスをもらい、サミットへの入社を決めました。

現在のお仕事

本部各部が設計した売場を実現し、予算達成を目標に店舗の社員と協力して店舗を運営しています。現在の仕事には各部門の知識が求められるため、勉強の毎日を送っています。

新人時代の思い出深いできごと

新入社員時代、本来は金庫に入れるべき現金100万円を事務所にそのまま置きっぱなしにして帰ってしまったことです。幸い、翌朝もそのままそこに残っていましたが、もし、なくなっていたらと思うと…非常に苦い思い出です。

現在の役職に抜擢された経緯

これまで仕事をしていた時に一緒にお仕事させていただいた上司の教えや部下の支え等、いろんな方からのサポートがあったからこそ今のお仕事ができているのだと思います。あとは女性の活躍が求められている時代背景も大きいかもしれません。

業界内におけるサミットの強み

会社、店舗での目標が明確になっている為、社員が同じ方向を見て皆で取り組めることだと思います。目標を達成させる為に様々なチャレンジさせてくれる社風も社員が充実した毎日を送れる要素になっているのではないでしょうか。

社員の一日

8:00: 出勤メールのチェックを行い、前日分の勤怠処理を行います。

9:00: 開店チェック開店後は、1時間に1回売場のチェックを行います。

12:00: 店内ミーティング伝達事項や各部門からの報告等、大切なコミュニケーションの場です。

13:00: 休憩

14:00: 全売り場のチェック夕方のピークに備え、お客様が気持良くお買物できる状態になっているか確認します。

16:00: 2回目のミーティング夜間責任者と各部門責任者の引き継ぎをメインに行っています。

19:00: 退社各部門の状況を確認し、退社します。

管理者として業務上心がけていること

お客様に楽しく買物をしていただく為に、社員のコミュニケーションを活性化させることです。社員が楽しく仕事が出来なければ、それが売場を通してお客様に伝わってしまいます。店舗の雰囲気を良くする事でお客様からも明るく、良い雰囲気のお店だと思ってもらえるよう日々努力しています。

仕事のやりがい

お客様の声を売場に反映できた時の達成感です。売場でお客様が良いことも改善して欲しい事もお話ししくれます。その声を聞き、いかに維持、改善できるかを考え、実行に移す。それが達成でき、お客様から「ありがとう」や「良くなったわね」等、声をかけて頂ける事がやりがいです。

今後の目標

とにかく様々な知識を深めることです。これまでの仕事は主にチェックスタンド部門や接客に関わる仕事だった為、まだまだ売場や部門に対する知識が欠けていることが多いです。今後のキャリアアップも念頭に数値、売場、部門に対する知識を深めることが必須です。

会社をどのように発展させていきたいか

女性が活躍する場をもっと増やせるようにしたいと考えています。スーパーマーケットに来るお客様の大半は女性です。ですから、同じ女性の目線で売場の管理ができるということは、会社にとっても大きなプラス要素になると思います。しかし、管理職となるとハードルが高く、管理職に興味があってもなかなか踏み出せない女性社員もいると思います。そういう方達の不安やプレッシャーを取り除き、女性が活躍できる場を少しでも増やせるような協力ができたらいいなと思います。