スタッフサービス・エンジニアリング | 正社員・メンテナンス・保守の求人情報詳細(東京都 大田区 | AE0831591146)

メンテナンス・保守

• 正社員
• 品質管理

• 月給 204,000円～327,000円

• 東京都大田区

• 募集要項
• 応募方法

【京急蒲田駅】フィールドエンジニア・CS／顧客技術支援（正社員）

印刷物や広告物の企画・制作を通じて、企業の情報発信を支える企業です。
編集・デザイン・印刷まで一貫対応し、幅広い販促ニーズに応えています。

■企業情報
［会社名］株式会社グーテンベルク
［事業内容］
・印刷物の企画制作
・広告物の企画制作
・編集デザイン
・印刷加工
・販促支援

［本社］東京都大田区東蒲田

募集要項

職種

フィールドエンジニア・カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

仕事内容

・お客様からの技術的な問い合わせ対応、ハードウェア・ソフトウェアのトラブルシューティング（リモート・訪問対応含む） ・新規導入顧客のオンボーディング（立ち上げ支援、基本操作・メンテナンスのレクチャー） ・顧客の稼働状況・造形データのモニタリングと、造形成功率向上に向けた能動的な技術提案（材料選定・パラメーター設定の助言など） ・定期的な顧客コンタクトを通じた課題ヒアリングと、継続活用・追加導入に向けたサポート ・トラブルシューティングマニュアル、FAQ、ナレッジベースの作成・更新（Zendeskを活用） ・顧客現場で得た課題・ニーズを開発チーム・営業チームへフィードバックし、製品改善を牽引

給与

月給 20万4000円 ～ 32万7000円
＜想定年収＞ 300万円～480万円
※経験を考慮して決定します。

勤務地

〒〒144-0031東京都大田区東蒲田2-1-15

交通アクセス

京急本線京急蒲田徒歩   7分

勤務曜日・時間

月～金：9:00~18:00（休憩60分） 残業 0~30時間以内/月

資格・経験

■対象となる方■
・製造業のハードウェア製品（機械・装置・電子機器等）におけるテクニカルサポート、フィールドサービス、または保守・メンテナンス業務の実務経験（目安2年以上）
・機械、電気、または材料いずれかの分野における専門教育または実務経験
・WordやPowerPoint等を用いた技術マニュアル・提案資料の作成経験
第一種運転免許普通自動車

休日・休暇

土日祝
年間休日 120日

待遇

昇給あり（年1回） 
通勤手当支給（上限50,000円まで） 
残業手当あり（法定通り支給）
・交通費支給
・PC支給
・社会保険完備
・資格取得支援手当
・屋内全面禁煙
・服装自由

備考

この求人は、株式会社スタッフサービスが紹介する「株式会社グーテンベルク」のお仕事です。
お問い合わせは株式会社スタッフサービスまでお願いいたします。
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★具体的なサポート内容★
●履歴書・職務経歴書の作成支援
あなたの強みを最大限にアピールできる書類作成をお手伝いします。

●面接対策
自信を持って面接に臨めるよう、模擬面接やフィードバックを行います。

●キャリア相談
不安や疑問があれば、いつでもご相談ください。あなたのキャリアについて一緒に考えましょう。

応募方法

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連絡先住所

東京都千代田区神田練塀町85　JEBL秋葉原スクエア

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