スタッフサービス・エンジニアリング | 正社員・営業の求人情報詳細(大阪府 大阪市中央区 | AE0708934033)

営業

• 正社員
• その他IT・クリエイティブ

• 月給 357,000円～462,000円

• 大阪府大阪市中央区

• 募集要項
• 応募方法

【本町駅】カスタマーサクセス／法人向け経営課題の解決提案（正社員）

雲だれなく明るく、未来を創るテクノロジー企業として、デザインと技術を駆使して「いい未来をつくる」ことを理念に掲げています。
販売データの収集と活用に注力し、クラウド・DX時代を牽引する新しい業務システムを実現します。
店舗の成長をデータで後押しする高機能なクラウドPOSレジを提供し、リアルタイムな売上分析を実現します。

■企業情報
［会社名］株式会社スマレジ
［事業内容］
・クラウドPOSレジ「スマレジ」の開発と提供
・勤怠管理システム「スマレジ・タイムカード」の展開
・販売データの収集と活用による業務システムの新規構築
・スタートアップ支援とデータに基づく店舗成長のサポート
・リアルタイム売上分析機能と高度な在庫管理の提供

［本社］大阪府大阪市中央区本町

募集要項

職種

カスタマーサクセス

雇用形態

正社員

仕事内容

【カスタマーサクセス】（アカウントマネジメント）
5.4万店舗を超える圧倒的な顧客基盤に対し、単なるツール提供にとどまらない「本質的な経営課題の解決」を行っていただきます。顧客データを分析し、潜在的な課題を抱えるクライアントに対して、決済（PAYGATE）や勤怠管理、アプリ連携などのソリューションを提案（アップセル・クロスセル）し、顧客の事業成長とLTVの最大化をリードしていただきます。

●顧客分析とアプローチ戦略の立案
・膨大な利用データや過去の問い合わせ履歴を分析し、「どの顧客に・いつ・何を」提案すべきかの戦略を立てる。
・解約リスクの低減だけでなく、売上拡大のポテンシャルが高い顧客セグメントを特定し、能動的にアプローチを行う。

●課題解決型のソリューション提案
・ 経営者や店舗責任者との対話を通じて、表面的な要望だけでなく、経営レベルの課題（人手不足、キャッシュフロー、多店舗展開の壁など）を深掘りする。
・課題解決の手段として、「PAYGATE（決済端末）」「タイムカード（勤怠管理）」や、アプリマーケットの連携機能を組み合わせた、最適なソリューションを提案・導入する。

※ゆくゆくはメンバーのマネジメント業務にも携わっていただけたらと思っております。

給与

月給 35万7000円 ～ 46万2000円
＜想定年収＞ 500万円～800万円
※経験を考慮して決定します。

勤務地

〒541-0053大阪府大阪市中央区本町４丁目２－１２野村不動産御堂筋本町ビル　３Ｆ

交通アクセス

大阪メトロ御堂筋線本町駅徒歩3分

勤務曜日・時間

月～金：10:00~19:00（休憩60分） 残業 20時間以内/月

資格・経験

■対象となる方■
・カスタマーサクセス領域での実務経験3年程度
・CS戦略の立案から実行までを主導した経験
・マネジメント経験（採用、教育、評価まで）
①法人営業としての「課題解決型提案（ソリューションセールス）」の経験
②IT/Webサービスにおける「LTV最大化」を目的としたCS実務経験

休日・休暇

土日祝
年間休日 120日

待遇

近距離手当、通勤交通費（月3万円上限）、給与改定、社内表彰制度、フリードリンク、ランチ会補助、従業員持株会制度（奨励金10％）、インフルエンザ予防接種、各種社会保険完備

備考

この求人は、株式会社スタッフサービスが紹介する「株式会社スマレジ」のお仕事です。
お問い合わせは株式会社スタッフサービスまでお願いいたします。
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★具体的なサポート内容★
●履歴書・職務経歴書の作成支援
あなたの強みを最大限にアピールできる書類作成をお手伝いします。

●面接対策
自信を持って面接に臨めるよう、模擬面接やフィードバックを行います。

●キャリア相談
不安や疑問があれば、いつでもご相談ください。あなたのキャリアについて一緒に考えましょう。

応募方法

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連絡先住所

東京都千代田区神田練塀町85　JEBL秋葉原スクエア

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