更新日:2026年03月31日
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スタッフサービス・エンジニアリング | 正社員・ヘルプデスクの求人情報詳細(神奈川県 海老名市 | AE0331942056)
ヘルプデスク
- 月給 160,000円~190,000円
- 神奈川県海老名市
【海老名駅】技術系カスタマーサポート/製品サポート対応(正社員)
コンピュータ周辺機器の企画・製造・販売を主力に、電源ユニット、外付けHDDケース、ケーブルを展開。スマートフォン・タブレットアクセサリー、カー用品の企画・製造・販売も手掛け、家電量販店などで幅広く提供。電子機器の開発設計請負で多様なニーズに応えます。
■企業情報
[会社名]株式会社オウルテック
[事業内容]
・コンピュータ周辺機器企画製造販売
・スマートフォン・タブレットアクセサリー
・カー用品企画製造販売
・電子機器開発設計請負
[本社]神奈川県海老名市中新田
募集要項
職種
- 技術系のカスタマーサポート
雇用形態
- 正社員
仕事内容
- 【技術系のカスタマーサポート】
スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。
製品の使い方や、不具合のご相談を受け、お客様の満足度を上げると共に、
お客様のお話から、現在の製品の改善点や、今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、オウルテックの未来を担う業務です。
給与
- 月給 16万円 ~ 19万円
<想定年収> 316万円~342万円
※経験を考慮して決定します。
勤務地
- 〒243-0422神奈川県海老名市中新田5-24-1
交通アクセス
- 小田急小田原線海老名駅徒歩20分
勤務曜日・時間
- 月~金:9:00~18:00(休憩60分) 残業 20時間以内/月
資格・経験
- ■対象となる方■
・顧客折衝経験をお持ちの方(営業/販売接客/コールセンター/サポートセンターなど)
・パソコンの基本的な操作のできる方
・以下いずれかまたは両方に該当する方
ⅰ)BtoC業務(営業/店舗/コールセンター/サポートセンター等)経験者(1年以上)
ⅱ)PCの自作経験者
休日・休暇
- 土日祝
年間休日 127日
待遇
- 社保完備
交通費全額支給(非課税限度枠の範囲内)
出張手当
役職手当
職能手当
退職金制度(在席3年以上)
保養所あり
資格取得支援
社員割引
服装自由
■リゾートトラストグループと提携しているので全国のエクシブホテル等に宿泊予約ができます。
■服装や髪型、髪色などは自由度が高く、ビジネスカジュアルスタイルで勤務ができます。
■昼食は「仕出し弁当」を注文できます。
■食堂があるので、持参したお弁当を温めて食べたり、冷蔵庫で保管したりすることができます。
■保養所あり
■報奨金制度(新製品の提案で採用された場合に支給)
備考
- この求人は、株式会社スタッフサービスが紹介する「株式会社オウルテック」のお仕事です。
お問い合わせは株式会社スタッフサービスまでお願いいたします。
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自信を持って面接に臨めるよう、模擬面接やフィードバックを行います。
●キャリア相談
不安や疑問があれば、いつでもご相談ください。あなたのキャリアについて一緒に考えましょう。
応募方法
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