スタッフサービス・エンジニアリング | 正社員・システム運用管理・保守の求人情報詳細(愛知県 高浜市 | AD0522364892)

システム運用管理・保守

• 正社員
• システムエンジニア

• 月給 235,000円～323,000円

• 愛知県高浜市

• 募集要項
• 応募方法

物流システムのIT保守(ソフトウェア障害対応)

■企業情報
［会社名］株式会社ロジエンス
［事業内容］
物流機器における技術支援事業
・システム開発
・施工管理
・アフターサービス
［本社］愛知県刈谷市

募集要項

職種

物流システムのIT保守(ソフトウェア障害対応)

雇用形態

正社員

仕事内容

【物流システムのIT保守(ソフトウェア障害対応)】
物流システムの保守業務(WMSや在庫管理システムなど） システムトラブル時の原因調査や対策実施。 
対応は、リモート操作、現地対応、電話やメールにて対応 
●ツール：リモート操作(RemoteDesktop、LAPLINK、TeamViewer等) コミュニケーションツール(Teams、VisualTalk、Hasso等) データ復元ツール(Ghost、TrueImage等） 
●オペレーションイメージ 
１．顧客からの問合わせ受付（システム操作問合せ、エラー内容問合せ、運用フロー問合せ等） 
２．社内調査 １）顧客向けの操作マニュアル、仕様書の確認 ２）リモート接続による現地サーバ内データ調査、バックアップ取得・解析 
３．協力会社依頼 １）顧客問合せに関する質疑、及びバックアップデータの提供 ２）調査結果報告書の受領 
４．顧客報告 １）口頭、またはメール等での回答 ２）保守作業報告書の提出

給与

年収：400～550万 
月給：23.5万円～32.3万円 
賞与実績：年2回（前年実績：5.3ヶ月）

勤務地

中部サービスセンター：愛知県高浜市豊田町2-1-1 ・通勤手段(車、自転車、電車)

勤務曜日・時間

09:00～18:00
※勤務地により多少異なります
※フレックスタイム制有り
平均残業時間30h程度

資格・経験

【歓迎スキル・資格】
 ・情報系業務経験 ・保守業務経験（コールセンター、PCセットアップ、PCトラブル対応など） 　
スキル：PCキッティング、データ・ログ解析(Oracle)、ソース解析(C++、C#、VB)、VPN構築 　知識：LAN通信、シリアル通信、AWS、Windowsサーバ、仮想サーバ(vmware)、Windows全般 
・コミュニケーションをとることがお好きな方

休日・休暇

完全週休2日制
長期連休（夏季、年末年始、GW）
慶弔休暇
有給休暇
産前産後休暇
育児休業
介護休業

※年間休日：121日

待遇

【退職金】有 
【社会保険】健康保険　厚生年金保険　雇用保険　労災保険 ・通勤手当 ・家族手当（配偶者：8000円、子：5000円） ・役職手当 ・退職金制度（確定拠出年金） ・充実の研修制度 　導入研修（座学・OJT）、フォローアップ講座など ・資格取得補助制度 　職長・安全衛生責任者、フォークリフト、玉掛けなど、仕事に必要な資格取得の費用は全額負担 ・会員制福利厚生制度 　リゾート施設、フィットネスクラブ、レジャー、各種スクールなど 　その他 　　工具などの業務で使用するツールの購入費用は、会社が全額負担

備考

この求人は、スタッフサービス・エンジニアリングが紹介する「株式会社ロジエンス」のお仕事です。
お問い合わせはスタッフサービス・エンジニアリングまでお願いいたします。
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自信を持って面接に臨めるよう、模擬面接やフィードバックを行います。

●キャリア相談
不安や疑問があれば、いつでもご相談ください。あなたのキャリアについて一緒に考えましょう。

応募方法

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連絡先住所

東京都千代田区神田練塀町85番地　ＪＥＢＬ秋葉原スクエア

採用担当

採用担当者