幅広い年齢層のお客様からご注文やお問い合わせをいただきますので
すべてのお客様に同じ対応を取るのではなく、お客様に合ったメールの返答や電話口での対応を心がけています。
その結果が実り、お客様から「わかりやすく教えていただきありがとうございました。」などのお言葉をいただけた時や、商品お届け後にお客様からのお礼のメールと一緒に送られてきた楽しそうなお客様の着用写真を見た時に仕事のやりがいを感じます。
夏苅さん
本社営業部受付課 2020年入社
Q.この仕事のやりがいは何ですか？
Q．職場の雰囲気を教えてください。
ONとOFFの切り替えがはっきりしている職場だと思います。
20代半ば～30代半ばが多い為、休憩中など仕事以外の時は他愛もない会話で盛り上がることが多いですが、仕事中は当たり前ですがミスを犯せば怒られることもあります。
但し、怒られるのは一瞬で、その後は優しく、どうしてミスが起こってしまったのか。同じミスをしない為にはどうすればよいのかなどを先輩や上司が一緒に考えてくれるので、「成長」したい方にはピッタリな職場だと思います。
最後にこれから仲間になる後輩に向けて先輩からのアドバイスをお願いします。
私も含め、社員のほとんどが未経験からスタートをしています。
最初は不安しかなかったのですが、頼れる先輩が細かくわかりやすく教えてくれるのでそんな不安はすぐになくなりました。
「向上心」を持っていれば必ず成長につながる職場だと思います！
