業務は多彩で、ありとあらゆるケースへの対応が求められます。そのため、常に新しい情報を取り入れていく必要があるのです。インターネットを使って調べることもあるのですが、最初は知識豊富な先輩たちに聞くことが多いですね。
私はこれまで育児休暇を2回取得したのですが、復帰時には休む前より情報・システムなどが確実に新しくなっていましたので、先輩や同僚には、ずい分助けてもらいました。おかげで、2回ともブランクを感じることなくスッと戻ることができたのです。それに子育てという部分においても、子どもの急な体調不良などで休みたい時には他の職員がカバーをしてくれるなど、配慮してもらっていますので、安心して仕事と育児を両立しています。
あと、研修も充実していて、たとえば月1回実施している全職員研修では、職員が講師をする回や外部から講師を招く回など、毎回テーマに合わせて講義や実地指導などを行い、知識・スキルの向上に役立てています。それと、全国の老人保健施設の職員さんが集まり、各施設の発表を聞ける年1回開催の「全国介護老人保健施設大会」への参加もできます。私は2009年に新潟県で開催された大会に参加しました。この大会では、他施設の取り組みやケアについてなどを聞くことができ、とても勉強になったことを覚えています。
幼い頃から祖父母とも同居していて、特に祖母が好きで、将来祖母のために役に立つ仕事に就きたいという想いを抱いたことが介護職の道に進むきっかけになりました。大学では福祉学科で学び、在学中には、家から近い『創生会（M.T奈多ケア院）』で個人的にボランティア活動をしていました。このボランティア活動時に「職員みんながやさしくて、ご利用者様も笑顔の方ばかり。この温かい雰囲気の中でずっと働きたい」と思ったのです。これが『創生会』に就職しようと決めた理由です。
仕事を通して知ったことは、仲間と連携を取り、問題解決に向けて取り組むことの大切さです。そこで私は、「他職種の職員とのスムーズな連携につながれば」との思いから、“気持ちのいいあいさつ”と“笑顔”を心がけて仕事をしています。多忙な職種ですので気持ちに余裕がなくなる時もありますが、どんな状況・心境でもハッキリとあいさつし、笑顔で対応をしています。
