【海浜幕張】働きやすい環境で長く働きませんか？★サポートデスク★パート社員募集！（千葉県千葉市美浜区）

子どもから大人まで、様々な世代の方が訪れるショッピングモール。
お買い物を楽しんでもらえように日々奮闘されるテナント様を支えるのが私たちの役目です。

今回お願いするのは、店員さんから寄せられる「困った･･･」を素早く解決するお仕事。（一般のお客様からのお問合せはありません。）
例えば、商品の売上のデータを入力したいのに、端末が動かない！などトラブルの時。困っている店員さんの声を聞き、操作説明やリモート操作で問題を解決します。

まさに、テナント様の運営を支える立役者。
スムーズな店舗運営を一緒にサポートしてきましょう。

募集要項

職種: サポートデスク

雇用形態: アルバイト / パート

仕事内容: ショッピングモールに導入されている、クレジットや電子マネーといったキャッシュレス決済端末のサポートデスク。

・端末を使用される店舗スタッフさんからの「レシートの紙が詰まってしまった」「クレジットカードの決済ができない」「ボタンが反応しない」などといった操作のサポート
・新規店舗向けに端末設定作業。（現場作業はありません）

■ノルマはありません。
1時間で４～５件の対応をしていただきますが、ノルマはありません。
業務に慣れたら決済端末の設定変更、データ書き換えなど、事務業務も行なって頂きます。

■クレーム対応はありません。
電話での問い合わせ対応ですが、クレーム対応ではありません。もちろん一般のお客様からのお問い合わせもありません。
端末の扱いに困っている店舗スタッフからの問い合わせ対応ですから、むしろ「ありがとう」と言っていただけるお仕事です。

簡単な文字入力やマウス操作など、パソコンの基本操作ができれば大丈夫です！
知識や業務の流れなどは入社後約1か月間の研修とOJTで丁寧に教えます！

給与: [ア][パ]
試用期間は1,050円　(試用期間3～3.5ヶ月)
18:30以降は時給＋100円アップ

《その他に各種手当あり！》
・土日祝勤務手当
・年末年始勤務手当

勤務地: 千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-1　住友ケミカルエンジニアリングセンタービル19階

交通アクセス: ●JR京葉線・武蔵野線　海浜幕張駅北口より徒歩10分
●京成線「幕張本郷駅」からバスも可

勤務曜日・時間: 8:00～22:30のうち実働8時間
週2～3日からOK／土日祝のみOK/1日4時間～OK

[シフト例]
8:00～17:00/9:30～13:30/18:30～22:30　など。

毎月の希望シフトで、時短や扶養内勤務もお気軽にご相談ください！　
安心して勤務いただけます♪

資格・経験: ■学歴不問
■未経験者歓迎
■主婦(夫)、フリーター歓迎
■基本的なPC入力のできる方
■長期で就業できる方歓迎
■周りの方とコミュニケーションを取りながらお仕事できる方

休日・休暇: シフトによる

待遇: ■昇給の可能性あり（但し、就業規則による）
■社員登用制度あり（2020年実績あり）
■土日祝、夜勤務は別途手当あり
■交通費支給(5万円上限)
■社会保険完備（労働条件による）
■有給休暇
■正社員・契約社員登用実績あり
■服装髪型自由（常識の範囲内でお願いします）
■産休、育休取得実績有
■リフレッシュルーム有（ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、電子レンジ、冷蔵庫、自販機完備）
■研修有

備考: 以下のような方にお勧め！ぜひご応募ください。

・就業ブランクがある方、出産・育児からの職場復帰をめざす方、社会人経験10年以上のベテラン層の方
・Wワーク、かけもちで働きたい方なども、遅番などデイタイム外のシフト勤務では手当あり！　短時間で効率よく稼ぎたい方
・IT業界に興味あるけど、難しそうだからと躊躇されている方。まずはサポートといった仕事から始めて業界経験を積みたい方。
現在、20～40代の男女スタッフ（男女比4：6程度）が在籍しております。

応募方法

応募方法: 1.「応募する」ボタンをご利用後、WEBフォーマットからご応募ください

2.履歴書（写真添付）・職務経歴書をメールにてお送りください
書類選考の上、1週間程度でご連絡します

【送付先メールアドレス】recruit@snpm.jp
件名：履歴書等送付の件(SSパート応募)
本文：お名前（フルネーム）、応募職種、応募媒体名をご記載ください

●応募書類は郵送でも受け付けています
ご郵送の場合も、まずは上記「１」からご応募ください
履歴書備考欄に「応募職種、応募媒体名」をご記載ください
【送付先】〒104-0032　東京都中央区八丁堀3-25-9　Daiwa八丁堀駅前ビル西館3階
Snプロパティーマネジメント株式会社　採用担当宛

選考状況により、先に採用決定する場合がございますのでご了承ください

連絡先住所: 〒104-0032
東京都中央区八丁堀3-25-9-3階

連絡先TEL: 03-3537-8700

採用担当: 採用担当

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