PROFILE
高知県出身。幼少期からプレーしてきたサッカーを続けるべく、大学進学を機に関西へ。清和園では、入職から1年あまりで生活相談員に就任し、利用者様一人ひとりにとっての、よりよいケアの在り方を模索している。現在も社会人チーム所属し、サッカーを続けている。
INTERVIEW
インタビュー
入職から1年あまりで、生活相談員に抜擢。まずは自分にできることを徹底しています。
もともと介護職員として勤務を開始しましたが、入職2年目となる昨年7月から生活相談員を務めています。キャリアの浅い自分に務まるのか心配な面はあったものの、「わからない部分は全員でサポートするから」との施設長の言葉に背中を押され、挑戦してみることに。生活相談員として第一に大切なのは、介護職員からの何気ない報告や、些細な情報を決して聞き逃さないことです。少しの異変が利用者様の命の危機につながるだけに、その責任を意識しながら、普段から広く情報を察知し多くの職員に共有するようにしています。
在宅特養を活用し、利用者様にとってもご家族にとってもベストな選択を。
在宅での介護は、たとえ血のつながったご家族の方であっても、心身にかかる負担は非常に大きいもの。そのため、自宅での生活を希望するご本人様の思いとは裏腹に、施設に入所するしかないと考えるご家族様も多いというのが実情です。しかし清和園には、施設に入らなくとも、多様なサービスを複合的に組み込むことで、在宅でありながら特養同様のケアを受けられる「在宅特養」という考え方があります。利用者様もご家族様も、一人ひとりがさまざまな思いを抱えられているからこそ、両者にとって一番いい形を取ることが何よりも大切です。それを実現させることが、生活相談員にとっての使命でもあると考えています。
ご家族様が真に抱えられている思いは、書面だけでは計り知れないものでした。
とある利用者様のご家族様が、特養への入所希望を提出されたときのこと。申請書には、「在宅介護の負担が大きいから」と記載がありました。しかし面談を通じて話をうかがうと、「たしかに負担はあるが、いざ施設に入られるととても寂しい」との思いを打ち明けられました。そこで私の方から「ショートステイの期間を長めに設定することで、自宅で過ごす時間も確保できる」と提案したところ、そのプランに承諾いただけることに。ご家族様の本当の思いは、じかにお聞きしなければわからないものなのだと、身に染みて感じた出来事でした。
若手でも大きな舞台に立てるチャンスがある。しっかりと期待に応えていきたい。
今後の目標は、福祉にまつわる法律や各種の制度についてさらに学びを深めること。目の前の一つひとつの業務の意義を熟考しつつ、福祉に関することはすべて身につけられるように勉強を重ねていこうと思います。ご家族様や職員から、「わからないことがあったら、とりあえず相談員に聞いてみよう」と思ってもらえるくらい、頼られる存在になりたいですね。経験の浅い自分に、生活相談員という大きな成長のチャンスを与えてくれたのは、本当にありがたいことだと感じています。その期待に応えられるよう、これからも努力を続けていきたいです。
SCHEDULE
一日の流れ
あるオンの一日
-
8:30
- 出勤・朝礼
- 出勤したら、まずは吉祥ホーム全体で朝礼を実施。部署ごとの出勤者や当日の利用者様の人数、1日のスケジュールなどを共有します。
-
9:00
- 利用者様の状態確認
- 介護記録を確認したのち、フロアへと向かい、利用者様一人ひとりの様子を確認します。体調不良などの異変の記録が見られた方には、じかに話を聞きに行きます。
-
10:00
- 電話対応
- ご家族様からのご相談に対応したり、ショートステイの日程調整についてケアマネージャーと打ち合わせをしたりします。
-
12:00
- 休憩
- 1時間のお昼休憩に入ります。
-
13:00
- 意見書の作成
- カンファレンスに必要な意見書を作成。利用者様にとってよりよいケアプランを実現するために、生活相談員の視点から意見を出します。
-
15:00
- 出発・ご契約の案内
- ショートステイをご希望される、新規の利用者様のご自宅へと出発。担当のケアマネージャー、ご家族様、ご本人様が居合わせる場で、ショートステイに関する説明を行い、契約を取り交わします。
-
17:00
- 帰着・ご契約情報の整理
- 事務所に戻って来たら、契約内容や情報を整理し、資料の作成を行います。
-
17:30
- 退勤
- 資料の作成を終え、退勤します。お疲れさまでした。
あるオフの一日
-
8:00
- 起床・試合の準備
- 今日は、社会人チームでの試合が行われる日。朝食を摂り、準備を整えサッカー場へと向かいます。
-
10:00
- キックオフ
- 試合が開始。この日は、フォワードである永井さんのもとにボールが集まり、2得点。調子は上々です。
-
13:00
- 昼食
- 汗を流したあとは、社会人チームの友人たちとお昼ご飯へ。
-
16:00
- ドライブ
- そのまま友人たちとドライブに出かけます。
-
18:00
- 夕食
- 友人たちと夕食へ。おいしい料理を囲みつつ、サッカー談義に花を咲かせます。