更新日:2026年05月26日
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SocioFuture WIT株式会社 | 派遣社員・一般事務・ヘルプデスクの求人情報詳細(千葉県 千葉市中央区 | AE0427792251)
SocioFuture WIT株式会社 / 一般事務・ヘルプデスク
- 時給 1,800円~
- 千葉県千葉市中央区
【時給1800円】未経験からITヘルプデスクへ!銀行アプリの操作サポート*コール経験活かせる!
\コールセンター経験を活かして、一歩先のキャリアへ!/
「ずっと一般的なコールセンター業務だけでなく、スキルを身につけたい」
「ITやシステムのサポートに興味がある」
そんな方にピッタリの【ヘルプデスク・デビュー】案件です!
対応相手はお客さまではなく、銀行の「行員さん」のみです。
クレーム対応はほとんどなく、落ち着いてスキルを磨ける環境です。
【おススメPOINT】
「IT系スキルが身につく」:アプリやシステムの知識が自然と習得できます
「高時給1800円」:未経験からでも月収29万円以上が可能です
「風通しの良い職場」:20~30代の若手が中心で、フラットで相談しやすい環境です
「服装自由」:ビジネスカジュアルで、自分らしく働けます
【職場環境】
●駅チカ&便利な立地
千葉みなと駅から徒歩5分、ランチにも便利なエリアです
●休憩環境も充実
行内食堂あり
周辺飲食店も多く、ランチ環境も良好です
●同年代中心のフラットな環境
20代~30代の若手社員が中心です
◇就業先:千葉県内都市銀行
◇年齢層:20代~40代が活躍中
◇男女比:4:6
◇服装:オフィスカジュアル
募集要項
職種
- コール経験活かしてヘルプデスクのお仕事(銀行内ITテクサポ)
雇用形態
- 派遣社員
仕事内容
- \銀行支店の行員からの問い合わせ対応/
IT知識も銀行経験も不要!
銀行各支店の行員さんから届く、アプリやシステムに関する
「困った!」を解決するお仕事です。
≪お仕事詳細≫
1.受電(行員さんから)
「アプリの操作方法を教えてほしい」
「エラーが出てしまった」などの問い合わせ対応を行います。
2.内容の入力
対応内容をExcelへ入力します。
3.解決策のご案内
手元のマニュアル(PDF・Excel)を確認しながら、
「次はここをタップしてください」など操作方法をご案内します。
★「+α」の面白さ!
「このマニュアルは、こう書いた方が分かりやすいかも」など、
ちょっとした気づきや改善アイデアも歓迎される環境です。
チームをより良くしていくやりがいも感じられます。
明るくフラットな雰囲気で、
コミュニケーションの取りやすい職場です。
30代の若手行員が多く、
男女比は女性がやや多めです。
ノートPCも支給され、業務に必要な環境は整っています。
給与
- ◇給与
時給1800円+交通費(月上限35000円/規定有)
※残業代:1分単位で全額支給
◇月収例
29万2950円=時給1800円×7時間45分×21日
勤務地
- 千葉県千葉市中央区千葉港
交通アクセス
- ◇千葉みなと駅:徒歩5分
◇千葉駅:徒歩15分
勤務曜日・時間
- ◇勤務時間
9:00~17:45(実働7時間45分/休憩1時間)
◇勤務曜日
月~金曜日の平日週5日勤務
土日祝休み(完全週休2日制)
◇入社日
※面談時にご相談ください♪
◇長期のお仕事
資格・経験
- \未経験・ブランクがある方も歓迎!/
・接客や販売、事務など、何らかの電話対応経験がある方
・法人対応の経験がある方は尚歓迎
「IT業界やシステムサポートに興味がある」という意欲重視の採用です
★こんな方にピッタリ!
・PCの基本操作(入力程度)ができる方
・「ただ答えるだけでなく、より効率的な方法を考えるのが好き」という方
・安定した環境で長く働きたい方
休日・休暇
- <年間休日120日以上>
◇完全週休2日制(土、日)
◇祝日
◇年次有給休暇
◇慶弔休暇
◇産休、育休制度
◇介護休暇
待遇
- ◇社会保険制度完備
◇交通費支給
◇年次有給休暇
◇残業手当
◇定期健康診断
◇各地保養所等利用
◇保養所、ジムなどの優待あり
◇正社員登用制度
◇服装 オフィスカジュアル
◇社員食堂あり
<正社員登用後>
◇確定拠出年金制度
◇福利厚生サービス
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応募方法
応募方法
- 【WEB応募】をクリック!当日面談もOK◎
【面談方法】オンライン・電話
【実施時間】10:00~19:00
【実施曜日】月~金(土日祝休み)
お気軽にご応募ください♪
連絡先住所
- 〒163-0222
東京都新宿区西新宿2丁目6番1号
新宿住友ビル22階
連絡先TEL
採用担当
- SocioFuture WIT採用担当/お仕事NO:hrksc2603h