ライフスタイル

フリーター Kさんの一日

フリーター Kさん

大学生の頃からアルバイトをしていたカフェで、卒業後も正社員を目指し、優しい店長に指導してもらいながら頑張っています。オシャレで落ち着いた雰囲気と、洗練されたスタッフの接客に魅了され、日々先輩スタッフからたくさんのことを吸収中!「どうしたらスムーズに商品を提供できるか」や「お客様にオススメのカスタマイズを知ってもらおう」など、1日の始まりに必ず目標を立てるようにしています。毎日少しずつ成長を実感しながら働いています。
お店には、子どもからお年寄りまで幅広い年代の方がいらっしゃるので、お客様一人一人にあった接客ができるように話し方やオススメ商品の案内を工夫しています。「毎日あなたの笑顔にパワーをもらっているのよ」と言ってくれる常連のお客様もいるんです!色んな会話を通して、自分の世界も広がり毎日刺激的ですし、私自身もお客様から元気を貰っています!

  • 起床
    6:30
    起床
    いつも通りの散歩コースを歩きながら、朝の気持ち良い海風を感じ、行きつけの焼き立てパンが名物のカフェでモーニング。今の仕事を始めてから、コーヒーの味の違いが少しづつ分かるようになりました。朝食を食べながら、1日の予定を確認するのが日課。今日は朝から夕方まで働き、夜は友達とディナー。久しぶりに友達と会えるのを楽しみに1日頑張ります。
  • 開店準備
    出勤したらまずはお店の掃除。イスやテーブルを綺麗に拭いて、床をモップでピカピカにします。掃除が終わったら、商品や材料の納品チェックとフードメニューのディスプレイ、ドリップマシーンの立ち上げなど、時間のかかる準備から順に取り掛かります。朝の準備はやることが盛りだくさんなので、仲間と分担しながらテキパキとこなしていきます。一通り準備が終わったらスタッフ朝礼と発声練習を行い、お店を開けます。
    9:00
    開店準備
  • レジ担当
    10:00
    レジ担当
    開店時間の10時になったので、看板を出し照明と音楽のスイッチをオンに。役割分担は「レジ担当」と「ドリンク担当」、「バックヤード(食器洗い・フード作り)」の3つ。今日の午前中はレジ担当なので、お客様のご注文を聞いてドリンク担当に伝え、お会計をします。新発売のフードメニューをご案内したり、「これってどんな味?」「オススメのカスタマイズは?」といったお客様の質問に対応したりと、接客がメインの仕事です。毎日ご夫婦でいらっしゃる常連さんに「今日も良い笑顔だね~!」といつも褒めてもらっています。
  • 休憩
    今日のランチは従業員割引を利用してバイト仲間とモール内のフードコートへ。家族連れで大賑わい。午前中の仕事の振り返りをして、余った時間は従業員休憩室で落ち着いて過ごします。時間に余裕がある時はモール内で軽くショッピングをしたり、ちょっとした用事を済ませることも。休憩時間でも様々なことに有効活用できるのが商業施設で働く魅力の1つです。
    13:00
    休憩
  • ドリンク担当
    14:00
    ドリンク担当
    しっかりと休憩を取ってリフレッシュ。午後からは、注文をレジ担当から受け、お客様に飲み物を提供するドリンク担当の仕事。最初は難しかったラテアートも今ではお手のもの。今日は可愛い動物を作ります。小さなお子さんがわーっと声をあげて喜んでくれたり、カップルがラテアートと一緒に写真を撮っていたりするとすごく嬉しいんです。ドリンク作りの他に、パスタやサンドウィッチなどフードの調理や食器洗いもこなします。マニュアルに沿って調理するので、試食して気に入った商品は、お店の味を覚えて自宅でチャレンジすることも。
  • 退勤
    今日の仕事も終わりの時間。お客様の波が落ち着いたのを見計らって、遅番のスタッフに引き継ぎを行います。また正社員を目指しているので、店長と毎日の振り返りをするのも日課です。1日でも早く社員になれるように日々勉強しています。
    仕事が終わると今日は久しぶりに学生時代の友人と集まる約束!オシャレなイタリアンレストランへ向かいます。みんなとはそれぞれ置かれた環境が違うけど、話題は尽きず、学生時代のように盛り上がります!
    18:00
    退勤
  • 帰宅
    22:00
    帰宅
    家に帰ったらお風呂に入り、今日の疲れをしっかりと取ります。1日を振り返るのも日課にしていますが、今日の朝立てた目標はちゃんとクリアできました。明日は遅番なので、久しぶりにDVDで映画鑑賞。最近は海外のお客様も増えたので、洋画の字幕無しにチャレンジして英会話の勉強もしています!趣味の時間も確保してこそ毎日が充実します。
Page Top