たくさんのお客さまを喜ばせる企画を
生み出し、「旅」への情熱を活かそう！

窓口におけるお客さまの対応が主なお仕事。具体的な内容としては、宿泊施設の予約から、乗車券、乗船券、航空券などの交通機関の予約や手配をし販売までを行います。ツアーの開発を専門にしている代理店もあり、そのような店舗で勤務すれば、自分の企画した旅行に添乗することが可能に。添乗する場合、ツアーに参加するお客さまへ最終確認のお電話をします。さらに、お客さまが申し込んだ保険の最終チェックや航空券のチェックなどを空港の営業所と打ち合わせを行い確認をしましょう。お客さまが安全で楽しい観光ができるようにサポートするのが、添乗員のお仕事です。