日産サティオ岡山では、スタッフ一人ひとりの仕事を確実に積み上げることで、お客様のカーライフを支えています。営業、整備、事務など、職種によって求められる役割は多種多様。実際の職場から、気になる業務内容をお伝えします。
営業
営業
お客様への関わり方は自分次第。男女を問わず、個性を活かして活躍できる仕事です。
日産ディーラーの営業は「カーライフアドバイザー」と呼ばれます。その肩書き通り、新規のお客様に対しては、ご希望の車種だけでなく、家族構成や生活スタイルも考慮に入れ、よりよいカーライフプランをご提案。ローンや保険など、クルマの購入に伴って発生する手続きについても、詳しくご案内します。点検などで来店されたお客様には、日ごろの困りごと、ご要望をていねいにお聞きし、メンテナンスや新車購入についてアドバイス。日産の顔として、親身な対応で信頼関係を構築し、生涯にわたるお付き合いを目指します。
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サービス受付
サービス受付
お客様と整備工場をつなぐ橋渡し役として、万全のアフターフォローに徹します。
ご購入後のアフターフォローを通して、快適なカーライフをサポートするのが、サービス受付の役割。お客さまと整備スタッフの間に立って、整備に関するヒアリング、見積書の作成、作業内容の指示などを行います。お客様はクルマに関して技術的な知識をお持ちでない場合がほとんど。整備に際しては、いかにわかりやすくサービス内容をお伝えし、不安を解消できるかが重要になってきます。自動車整備士としての実務経験が活きる職種であることはもちろん、未経験の方にも手厚い研修制度をご用意しています。
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整備
整備
責任感を持って整備に取り組める環境だから、よりたくさんのことを吸収できます。
日産サティオ岡山では、点検・車検・整備のいずれについても担当者制を採用しています。1人が1台のクルマを一貫して担当するので、整備の現場に求められるスキルや車種ごとの特性を体系的に身につけることができます。また、独自の社内資格を設けたり、整備に関する知識・技術を競う日産サービス技術大会を開催したりといったように、実践を意識した学びの機会も充実させています。整備スタッフ自らヒアリングに立ち会うことが多いのも、特色のひとつ。お客様との距離が近いぶん、人間的な成長まで期待できる環境です。
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本部・事務
本部・事務
お客様のカーライフ、そして店舗スタッフの働きやすさを事務方からサポート。
本社に勤務する事務スタッフは、給与・福利厚生などに関する事務手続き、電話対応といった業務を担当。縁の下の力持ちとして、各店舗の円滑な運営をバックアップしています。一方、店舗事務が担当するのは、受付・接客のほか、各種伝票の処理、任意保険の加入手続きといったデスクワーク。自分自身の仕事が、目の前のお客様のカーライフに役立つ喜びを感じながら働くことができます。事務スキルや接客マナーについては入社後、無理なく身につけられる体制を整えており、未経験のスタッフも数多く活躍しています。
この職種の求人を見るいかがでしたか？ どんな職種であっても、働き方は自分次第。それが、日産サティオ岡山という会社です。あなたも、きっと活躍のステージを見つけられるはず。興味がわいたら、ぜひお気軽にご応募、お問い合わせください。
