スタッフインタビュー詳細

大切なのは“笑顔とコミュニケーション”

荒井さん
2010年入社
勤務地:喜連川店
職種:調剤事務・エリアマネージャー
入社のきっかけはHPを見て成長中の会社だと感じ、私もここでステップアップしたいと思いました。

それから会社の雰囲気が楽しそうだったというのもポイントでした。 業務内容は店舗での調剤事務業務。そしてエリアマネージャーとして現在、4店舗を見ています。 シフト管理・作成、事務部の事務ヘルプやスタッフの面談・相談を聞いたり、新人事務員の教育や採用なども行っています。

この仕事のヤリガイは?

自身の成長を実感しやすい環境であることはもちろんですが、新人の教育を通し、そのスタッフの成長を感じられたときの喜びは大きいです。
また、日々の頑張りを会社がしっかり評価してくれるので、モチベーションも上がりますね。

仕事を行う上で大切にしていることは?

“笑顔とコミュニケーション”です。
患者さまに接する時も、仲間と仕事をする時も、やっぱり笑顔は大事。
先日、普段お喋りをしない患者さまに「いつも良い笑顔ね」とのお声をいただき、とっても嬉しかったです。

職場の特徴を教えてください。

私が受け持っている4店舗、どの薬局もとてもアットホームな雰囲気です。
子育て中のスタッフも多数在籍しており、皆で協力し合って業務に臨んでいます。

例えば「子どもの体調が悪くて迎えに行かないと・・・」「学校行事があるから休みたい」。
など、急なお休みにも柔軟に対応しています。
生活環境が似ている人が多いので、その辺は皆でフォローし合っています。
こうした理由もあり、どの店舗も働きやすく定着率も良好なんですよ。

今後の目標は?

新人教育や採用について力を入れていこうと思っています。
経験の有無に関わらず、新人さんが安心してスタートを切れるよう、サポート体制を万全に整えてお待ちしています。

家庭的な雰囲気の職場なので、新人さんもスグに馴染めると思います。
福利厚生なども充実しているため、ライフステージの変化があっても心配いりません。
産休や育休制度を利用し、現場復帰している人も多数いますよ。

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