GU
販売スタッフ Yさん
ユニクロやGUが好きで販売の仕事に興味があり応募しました。子育て中でも短時間勤務ができる環境に魅力を感じたことも理由です。オープニングから働き、一度退職後に復帰。通算で約10年ほど勤務しており、戻りやすい雰囲気がある職場です。
お仕事について教えてください。
主なお仕事は、接客やお客様対応、品出し、売り場の整理や清掃など。特に品出しでは、サイズやカラーがきちんと揃っているか確認しながら、お客様が気持ちよくお買い物できるよう心を配っています。
店舗ではメンズ・ウィメンズ・キッズと幅広い商品を扱っていて、小型店ならではの特徴として、社員とアルバイトが一緒にレイアウトや売り場の改善に取り組んでいます。
「見やすく、選びやすい売り場」をつくることが、お客様の笑顔につながり、日々のやりがいになっています。
お店の雰囲気を教えてください。
早番は主婦の方が多く、遅番は学生アルバイトが中心。働く時間や年齢、ライフスタイルはさまざまですが、デジタルツールで連絡を取り合いながら、みんなで協力して仕事を進めています。
午前中はファミリーや主婦、高齢のお客様が多く、夕方になると学生や会社帰りの方が増えるので、時間帯によってお店の雰囲気が変わるのも楽しいポイントです。
スタッフ同士のコミュニケーションも活発で、困ったときにはすぐ相談できる安心感があります。さらに、シフトの調整がしやすく、家庭や学業との両立も可能。ライフスタイルに合わせて働ける柔軟な環境が整っているので、長く続けやすい職場だと思います。
心に残るエピソードを聞かせてください。
毎年年末になると、必ず来店してくださるリピーターのお客様がいます。帰省の際にきちんとした服を着たいとのことで、「全身コーディネートをお願いしたい」とご依頼いただき、2コーデほど提案することもあります。会話を楽しみながら一緒に選び、最後に笑顔でお買い上げいただける瞬間はとても印象的です。また、「あなたを探していた」「会えてよかった」と言ってくださるお客様もいて、自分の接客がお客様の役に立っていると実感できることが、この仕事の大きなやりがいになっています。
今後の目標を教えてください。
今後は教育面にも力を入れ、素敵な販売員を育てることを目指しています。自分自身の働き方についても、子育てが落ち着いてきたら準社員などステップアップを検討中です。GUはライフスタイルに合わせて働き方を変えながら、長く続けられる環境が整っています。自分の成長とともに、店舗や仲間に貢献できるような働き方をしていきたいと思っています。ファッションが好きな方、人と話すことが好きな方にはぴったりの職場です。未経験でも安心して始められるサポート体制があるので、ぜひ一緒に働いてみませんか。あなたの笑顔でお客様をもっと喜ばせることができます。