【コールセンター／電話対応】大手外資ジュエリー｜銀座

職種

【コールセンター／電話対応】大手外資ジュエリー｜銀座

雇用形態

派遣社員

仕事内容

【職務内容】
お客様の「困った」を「ありがとう」に変える、カスタマーサポートのお仕事です。

マルチな窓口対応： 電話だけでなく、メールやチャット、SNSなど、お客様が使い慣れたツールでお問い合わせに回答します。

マニュアルを超えたおもてなし： 「お客様ならどう思うか？」を常に考え、あなたらしい温かい対応でファンを作ってください。

「また買いたい」を作る提案： 会話の中で商品の魅力を伝え、お客様とブランドの絆を深めるきっかけを作ります。

仲間と成長できる環境： チームで目標を追いかける一体感があり、サポート体制も万全です。

給与

【備考】
・時間外手当、交通費支給別途支給あり
・経験スキルがある方をはじめ、業界未経験などご経験や募集エリアにより時給は変動いたします。
※経験・スキル考慮の上経験者優遇


[収入例]
24万円＋交通費全額支給
(時給1600円の場合×実働7.5時間×月20日間勤務した場合)

勤務地

勤務先
銀座オフィス

勤務曜日・時間

■9:30～18:00(実働7.5時間/休憩1時間）
■シフト交代制

資格・経験

【応募資格】
ラグジュアリーブランドや高級施設での接客・コールセンター経験者を歓迎します。ブランドの顔として、丁寧な言葉選びと高い共感力で顧客に寄り添える方を求めています。変化を楽しみ柔軟に挑戦できる方、チームワークを大切にできる方に最適です。
◆PCの基本操作（対話しながらの入力）が可能な方
◆英語力のある方歓迎（実務未経験可）

休日・休暇

■フルタイム（※NYのカレンダーでの勤務になります。）

待遇

≪パコムで頑張って働くあなたを応援します!!充実の福利待遇で歓迎≫
長期で働くスタッフさんを応援します！
★各種社会保険完備
(雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金保険）
★時間外手当
★交通費支給
★有給休暇
★定期健康診断制度
★産休、育休制度
★慶弔見舞金
★お友達紹介キャンペーン制度
★バースデープレゼントなど

応募方法

【応募方法】
★Web応募 24時間受付中★
チャットですぐにWEB登録面談の日程調整＆即時確定可能です！

★TEL応募　平日9：00～18：00★
電話　06-6445-2222

★公式LINE応募　24時間受付中★
[LINEお友達追加はコチラ]https://lin.ee/Z3wZsEb
登録後お名前(ふりがな)を送信してください。

【WEB登録詳細】
・当日予約、当日面談もOK!(所要時間20～40分)
・私服で参加OK
・実施内容：弊社説明、キャリアカウンセリング等


【お仕事までの流れ】
Step1：まずは気になるお仕事に応募
Step2：パコム登録面談・お仕事説明　※WEB面談可能です◎
Step3：職場見学・お顔合わせ(面接)
Step4：面接後1～2週間程度でお仕事スタート(※募集状況や選考状況による)
Step5：就業前トレーニング、打合せ
Step6：就業フォロー


※平日の18 時までにご応募いただいたものに関しては
24時間以内に対応いたします。
土曜・日曜・祝日中の応募に関しては
週明けにご連絡をさせていただきます。

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採用担当

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