大型観光バスのドライバーをしつつ、運行課長として管理業務も担っています。整備管理やドライバー・運行スケジュール管理、トラブル対応などが私の任務。また、新入社員の研修も担当しており、安全運転やお客様への接し方などを指導しています。大型免許を取得してから入社するメンバーが多く、基本的なことは頭に入っているので、私は心構えなどを主に教えています。お客様の生命を預かる大切な仕事だというのは、繰り返し伝えていますね。
旅好きの人ならきっと夢中になれる
業務内容を教えてください
新人教育で気をつけている点は?
急ブレーキや急ハンドルを避けるといった安全に関することは細かく指導しますが、あまり声をかけすぎないようにもしています。わからないことがあれば新人ドライバーのほうから質問をしてくるので、ある程度見守るのも大切かな、と。最初はみんな緊張していますが、慣れてきたころが一番危険なんです。気持ちに緩みがでるので、そういったときには注意喚起を行うようにしています。
このお仕事の良い点を教えてください
観光バスの運転を通じて、様々な場所へ訪れることができるのはこの仕事のメリット。春は桜、初夏は新緑、秋は紅葉と日本の景色は実に美しいので、こちらまでワクワクしますね。泊まりの運行もあり、長いと3泊4日ほど。安全運転という責任はあるものの、そこさえきちんとクリアすれば、楽しみながら働ける仕事だと思いますよ。旅行好きな方にはたまらないのではないでしょうか。
入社:1999年
職種:ドライバー
役職:運行課長