スタッフインタビュー詳細

マクドナルド

  • レストラン&カフェ

シフトマネージャー/Y・I様

2020年入社で現在はシフトマネージャー。小学生の頃よく遊びに来ていた記憶や帝国ホテルやOAPの雰囲気が好きだったことが応募のきっかけ。今は更に上の階級を目指して、日々挑戦中!

お仕事について教えてください。

カウンターでの接客やハンバーガーやポテトなどの調理の他に、朝は開店準備、夜は閉店作業が加わります。朝はコーヒーを販売することが多く、昼はオフィスワーカーさんが昼食を取りに来られることが多いですね。夜は学生のお客様も増え店内がにぎわいます。職場では幅広いクルーが活躍していますが、お昼間は主婦さん、夕方からは高校生が多いです。マクドナルドの中ではわりとゆったりとした雰囲気のお店なので、初めての方も少しずつ慣れていけますよ。もちろんしっかりフォローします!

働いていて1番うれしい瞬間は?

「こうした方がいいかな?」と考えたことを行動に移し、いい結果につながった時は、めっちゃ嬉しいですね。自分が担う<シフトマネージャー>は、その時間にいるクルー全員のポジショニングを決め、業務のサポートをしたり、クルーにタスクを受け渡したりするので、常に目配りが大切です。アルバイトですが、責任は大きくヤリガイのある仕事です。目標はリーダーシップを取れるようになること。そのために、日々クルー1人ひとりの気持ちを汲み取ることを心がけています。

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