スタッフインタビュー詳細

掌 たなごころ

  • レストラン&カフェ

店舗スタッフ/K・I

2013年入社。家からの近さと飲食店が決め手で、入社から9年。居心地の良い職場で、お客様ひとり1人に「来てよかった」と思っていただけるサービスを心がけ、日々スキルアップを図っています。

お仕事について教えてください。

業務は接客、洗い場、片付けなど。未経験の方も先輩が付いて教えるので、安心して始めていただけますよ。「掌」では、新鮮な野菜や天然鮮魚を使ったおばんざいでおもてなししています。ランチタイムはランチ以外にお弁当の販売もしています。当店は普段使いから会食や宴会など様々なシーンでご利用いただいており、幅広い層のお客様と関われるので、接遇マナーや柔軟な応対など、役立つスキルが身につきますよ。

働いていて1番うれしい瞬間は?

お客様に「ありがとう!」「また来るね!」と声をかけていただくことですね。この仕事をやっていて良かったなと嬉しくなります。慣れるまでは周囲に気を配ったり、優先順位を決めたり、その時その時の判断を見極めることに苦戦しましたが、先輩や周りのサポートで少しずつ解消していけました。スタッフの距離が近いあたたかな職場だと思います。新しく入ってこられる方も皆でしっかりサポートするので安心して飛び込んできてください。

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