new<10月入社>未経験歓迎！丁寧な研修あり♪スキルに応じて将来的に週4日リモートワークもあり！

職種

第一生命保険の保険金・給付金のお問い合わせ対応

雇用形態

契約社員

仕事内容

第一生命保険会社内にあるコールセンターで、契約者様からの
保険金、給付金に関する各種お問合せ全般にお電話でお応えし、
応対内容をパソコンに入力していただくお仕事です。

●お問い合わせ例
・入院したので給付金の請求書類を送ってほしい。
・手術を受けたが、今回のケースは支払い対象になるか。
・住所が変わったので、登録情報の変更をお願いしたい。
・現在の契約内容で、特約がどうなっているか確認したい。
・給付金を受け取るための必要書類や記入方法を教えてほしい。等

●入社日・試用期間
【入社日】10月1日
【試用期間】2ヶ月(10月1日～11月30日)
＊次回契約1～3ヶ月更新予定

●研修について
【研修期間】2ヶ月(10月1日～11月30日)
ビジネスマナーや生命保険の基礎からしっかりと学びます。
OJTでは常にSVがそばに付いてサポートし、不明点は
折り返し対応とするなど、焦らず習得できる環境です。
＊上記期間終了後も状況に応じて研修あり
＊研修期間中に生命保険募集人資格一般課程を取得します。

給与

時給 1,631円～2,073円
内訳
平日:基本給1,600円+勤務加算手当
土曜日:基本給1,600円+勤務加算手当+シフト勤務手当
＊勤務加算31円～93円(6・12月の評価により変動)
＊シフト勤務(土曜)手当250円

月収例
234,558円
時給1,631円×実働7時間5分×20日勤務＋サポート手当
＊サポート手当3,500円
＊試用期間も同時給！
＊スキル評価制度による昇給あり！

※その他の手当は備考欄に記載

勤務地

大阪府大阪市中央区北久宝寺町3

交通アクセス

本町駅徒歩3分、心斎橋駅徒歩7分ほか

勤務曜日・時間

月曜日～金曜日の週5日
8:55～17:00(実働7時間5分、休憩60分)
＊週3回程度、18:00までの勤務あり
＊月3回程度、土曜出勤あり(平日代休取得)
※それぞれ入社6ヶ月後を目安に導入

資格・経験

★未経験・ブランク歓迎★
◇活かせるスキル
・2画面での操作があるためPCやマウス操作に慣れている方
・タイピングができる方(50文字/分)

休日・休暇

<休日>
完全週休2日制(日曜とその他1日)、
祝日、年末年始(12/31～1/3)
＊入社後半年間は土日祝休み予定

<休暇>
有給休暇、
夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日）、
会社記念日休暇（有給半日）、
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当3,500円/月
シフト勤務手当
特別手当:年2回（5,000円×2回）※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

【その他手当】
交通費全額支給
サポート手当3,500円/月
リモートワーク手当:200円/日
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

●在宅勤務を推奨のセンター
在宅勤務開始時期は、個々のスキル習得状況に合わせて
スタートするので安心してお仕事ができます♪
また、月1回は「全員在宅日」を設け、災害等の緊急時でも
自宅から業務継続できるよう訓練（BCP対策）を行っています。　
独り立ち後は通勤時間を削減し、安心して自分らしい
生活リズムで働けます！

●職場環境
＊個人ロッカー貸与
＊休憩室あり
＊飲料の自動販売機
＊冷蔵庫
＊電子レンジ
＊給湯室あり

●こんな方に！
＊新しいチャレンジを応援！未経験からスタートしたい方
＊決まった時間でしっかり働き、安定した生活リズムを大切にしたい方
＊一つの職場でじっくり経験を積み、長く活躍したい方
＊気持ちを前向きに切り替えて、ポジティブにお仕事に取り組める方
＊話し手の声にしっかり耳を傾け、周囲と協力しながら進められる方

応募方法

＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募後のプロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接に進んでいただく方のみ5営業日以内に
担当者よりご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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