new＜週4日勤務～OK！＞人気の自治体のお仕事◎丁寧な研修で未経験でも安心です！

職種

粗大ごみ収集に関する電話対応(コールセンタースタッフ／受電)

雇用形態

契約社員

仕事内容

粗大ごみ排出の申込受付を行うコールセンターのお仕事です。
各自治体のルールに沿って正しく粗大ごみを排出するための
大切な役割を担う窓口となります。
品物や排出場所、日付、料金等のお問い合わせに電話で対応し、
応対内容をパソコンに入力していただきます。

●仕事詳細
＜粗大ごみの受付対応＞
＊お問い合わせ内容の確認
＊排出予定の品物をヒアリング
＊排出場所、料金等のご案内

◇メモは使用できないため、パソコンに入力しながら対応します。
◇マルチディスプレイ操作となります。

●入社日
【入社日】8月25日
【試用期間】1ヶ月(8月25日～9月30)
＊以降、3ヶ月ごとの更新を予定

●研修について
【研修期間】8月25日～9月4日
＜研修内容＞ビジネスマナー研修、業務概要（座学）、
　システム操作、ロールプレイング、実践OJT
＊丁寧な研修で段階的に業務を習得できます！
＊着台判定あり(8月28日)

給与

時給 1,096円～1,408円
時給内訳
平日:基本給1,065円＋勤務加算手当
土日祝:基本給1,065円+勤務加算手当+シフト勤務手当
＊勤務加算31円～93円(6・12月の評価により変動)
＊シフト勤務(土日祝)手当:250円

月収例　175,400円
(時給1,096円×実働7.5時間×平日16日+土日祝4日勤務+サポート手当3,500円)

【その他】
＊交通費全額支給
＊時間外手当
＊サポート手当:3,500円/月
＊シフト勤務手当（土日祝手当）：250円/時
＊特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務地

宮城県仙台市青葉区一番町2丁目8-10

交通アクセス

「仙台駅」徒歩12分 「青葉通一番町駅」徒歩3分

勤務曜日・時間

シフト制
月曜～日曜・祝日含む週4日または週5日勤務
(1)7:45～16:15(実働7時間30分、休憩60分)
(2)10:30～19:00(実働7時間30分、休憩60分)
＊土日の勤務は月4日程度
＊残業は10時間程度/月
＊研修期間中は全員平日9:30～17:30(実働7時間、休憩60分)勤務

資格・経験

＼歓迎スキル／
◇タッチタイピング(80文字程度/分)

＼活かせる経験／
◇Excel、Word基本操作
◇マルチディスプレイでの作業
◇コールセンターや同業種での就業経験
◇接客業務のご経験

休日・休暇

＜休日＞
週休2日制
年末年始(12/31～1/3予定)
＊週4日勤務の場合は週休3日
＊担当する自治体により日曜日お休みの場合あり

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給1～3日）、特別連続休暇(有給1～2日)
会社記念日休暇（有給半日）、育児休暇
介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当
シフト勤務手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇(1時間から取得OK！)
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

●柔軟シフト
＊週4日、週5日勤務選べます！
＊短時間勤務の募集もあり！
https://ntt-nexia-job.net/jobfind-pc/job/All/16290
＊会社指定のシフト制ですが、月に2日は希望休が申請できます♪

●推しポイント！
＊昇給あり！
＊SVへのステップアップも可能！
＊自転車通勤OK！(駐輪場あり)

●職場の雰囲気
＊40名程度のスタッフが在籍
＊男女比はほぼ半数
＊30代活躍中！
＊服装はオフィスカジュアル

応募方法

＜応募方法＞
■WEB応募：「WEBでの応募」ボタンより、お気軽にご 応募ください。
■電話でのお問合せ：下記の代表問い合せ 先電話番号よりお電話ください。
（受付時間平日9:30～18:30）

＜応募後のプロセス＞
応募フォームにご入力いただいた情報から書類選考させて いただきます。
来社面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より、ご連絡させていただきます。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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