20～40代活躍中！週4勤務相談OK！1時間単位の有休もOKで自由度高め！

職種

大手通信会社のお問い合わせ対応

雇用形態

契約社員

仕事内容

大手通信会社光コラボレーションのお仕事です。
お客様のご利用状況に合わせて、工事日の確認やお問い合わせに対応いただきます。
お客様のお困りごとを解決するため、やりがいを感じられます！
お仕事中に困りごとがあればすぐにサポートする体制が整っているのでご安心ください。

●入社日　5月11日
●試用期間　2ヶ月
●研修期間　3ヶ月
※研修期間中は9:45～18:15勤務、土日休み(祝日出勤あり)、週4日勤務の方も週5日勤務です。
(1)入社オリエンテーション
(2)業務研修（座学）
(3)ロールプレイング
(4)OJT

●社員の声
(1)風通しがよく誰にでも質問や相談しやすく、
休憩室と業務フロアが分かれておりリフレッシュがしやすい環境です
(2)研修期間が長く、サポート体制が整っているため安心して働くことができています
(3)休みも多く自分の時間を取れるので長く働くには最適
(4)アニメショップも近く趣味と仕事の両立が出来ています

給与

時給1,691円～1,898円
内訳
平日:基本給1,670円+勤務加算
土日祝:基本給1,580円+勤務加算+シフト勤務手当
※勤務加算:21円～68円(6・12月の評価により変動)
※シフト勤務手当:250円

月給例 257,150円
(時給1,691円×実働7.5時間×20日勤務+サポート手当3,500円)

試用期間(2ヶ月)
平日:時給1,621円(勤務加算含む)
祝日:時給1,781円(勤務加算・シフト勤務手当含む)

交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
※全て当社規程に基づく

勤務地

東京都豊島区東池袋3-16-3　アーバンネット池袋ビル

交通アクセス

JR池袋駅徒歩11分、有楽町線東池袋駅徒歩9分

勤務曜日・時間

月曜日～日曜日の週5日勤務（シフト制）
※週4日勤務の相談OK！
9:45～20:15(実働7.5時間、無給休憩60分、有給休憩10分×2回)
(1)9:45～18:15
(2)11:45～20:15
シフトによって朝はゆっくり通勤も可能◎

資格・経験

基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）ができる方
★未経験の方活躍中！
★飲食などの接客業経験のあるスタッフも多く、
未経験でもコミュニケーションスキルを活かして活躍できます！

休日・休暇

＜休日＞
週休2日制(シフト休)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当
シフト勤務手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
有給休暇(1時間から取得OK！)
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

●面接について
4月に面接日の調整・実施を予定しております。

●ここがメリット
(1)サポート手当(3,500円/月)、シフト勤務手当など豊富な手当あり
(2)不明点はすぐに確認できるなど管理者のサポートが抜群！新人さんも安心◎
(3)約300名のスタッフが活躍中！明るい雰囲気のセンターでスタッフ同士の交流も深められます
(4)NTTグループならではの福利厚生があり長く働きやすい！

●職場環境
(1)ビル共用休憩室有（電子レンジ、自動販売機、フリーWi-Fi完備）
(2)コールセンターの周辺にはファミリーマートやセブンイレブン等コンビニ複数あり
(3)サンシャインシティや映画館、ルミネ池袋や百貨店もありお仕事帰りにショッピングを楽しめるエリア♪

応募方法

＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募プロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、対面面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。
4月に面接日の調整・実施を予定しております。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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