new土日祝休み！未経験からのオフィスワークデビューOK！NTTグループ！

職種

NTTグループ通信サービスのコールセンタースタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

NTTグループのコールセンターでお問い合わせ対応をお願いします。
(1)携帯ショップで提案を受け承諾いただいたお客様やHPよりテレビ電話で対応希望のお客様へ商品の相談、申し込み対応(顔出し)
(2)電話取次、各種申込受付、変更、解約などを専用システムへ情報入力
(3)各種バックヤード業務(チャット対応、メール送信など)

●勤務について
充分なスキルと経験を積んだうえで、在宅勤務可能！

●入社日　2026年1月13日
●試用期間　2.5ヶ月(2026年1月13日～2026年3月31日)
※次回契約期間3ヶ月、以降6ヶ月契約更新予定
●研修期間　2.5ヶ月を予定
(1)座学2週間:9:00～17:00(実働7時間)
(2)OJT8週間:8:50～17:00(実働7時間)

●職場環境
(1)個人ロッカー、自動販売機、電子レンジ、冷蔵庫、給湯器完備
(2)自転車通勤OK！(駐輪場完備)

給与

月給19万2,820円～20万8,980円
月給内訳
基本給185,200円+勤務加算手当+サポート手当3,500円
※勤務加算手当4,120円～20,280円(6・12月の評価により変動)

試用期間(2.5ヶ月) 月給169,620円(勤務加算手当・サポート手当含む)

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
在宅手当
インセンティブあり(最高月額12万円(実績))
昇給制度あり
※すべて当社規程に基づく

勤務地

愛知県名古屋市西区上名古屋3-14-19　アーバンネット上名古屋ビル

交通アクセス

市営地下鉄浄心駅から徒歩8分

勤務曜日・時間

月曜日～金曜日の週5日
8:50～18:10(実働8時間、休憩60分および10分×2回)

資格・経験

高卒以上
基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）ができる方

【尚可】
コールセンター経験、通信業界経験

休日・休暇

＜休日＞
土日祝日、年末年始(12/29～1/3)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)、
会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当
在宅手当
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、
会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく

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備考

●インセンティブ
頑張りがしっかり評価される環境で、やりがいも抜群！
最高月額12万円(実績)

●在宅勤務あり！
柔軟な働き方が可能！
最短2026年6月から在宅勤務も可能に！
あなたのライフスタイルに合わせて、無理なく働ける環境が整っています。

●サポート体制◎
未経験でも安心の研修＆フォロー体制！
丁寧な研修と現場での手厚いサポートで、ゼロからのスタートでも安心♪
あなたの成長を会社全体でしっかり支えます！

●注目ポイント！
こんな方におすすめ！
自分の成果をしっかり評価してほしい方
プライベートと両立しながら働きたい方
未経験から新しいキャリアに挑戦したい方

応募方法

応募方法
求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。
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お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。
年末年始（12/27～1/4）は休業となり、1/5以降順次ご連絡させていただきます。

応募後のプロセス
書類選考になります。
ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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