new【平日のみ/週3日/4H～OK】金融機関からのお問合せ受付＊扶養内も相談可◎

職種

アフラック提携金融機関からのお問い合わせ対応

雇用形態

契約社員

仕事内容

アフラックと提携する金融機関の方からの、商品手続きなどに関する
お問合せ対応です。電話での質問対応と内容のPC入力が主な業務。
個人のお客様対応やセールスは一切ありません。
週3日・1日4時間から働けるため、家庭やプライベートと両立しながら
無理なく続けられます。未経験でも充実研修があり安心です♪

＜入社日＞2026年2月2日
＜試用期間＞2ヶ月(2月2日～3月31日)
＜研修期間＞3ヶ月(2月2日～5月中旬)
※研修期間は9:00～17:00（実働7時間、休憩60分）土日祝日休み

●研修について
【ステップ1】
2ヶ月～2ヶ月半かけて座学研修を中心に応対マナーから保険に関して学びます
【ステップ2】基本的な研修後は実際にお電話を受けます。しっかりサポートします
ので安心して下さい！その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。
＊入社後は「生命保険一般課程資格」を取得していただきます

給与

時給 1,591円～1,818円

時給内訳
基本給1,570円+勤務加算手当
スキルにより時給1,818円(勤務加算手当含む)迄昇給あり
※勤務加算手当:21円～68円(6・12月の評価により変動)

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
スキル別評価賃金制度あり※最大時給1,818円までアップ！
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円x2回)※2024年度実績
リモートワーク手当有
※すべて当社規程に基づく

勤務地

東京都調布市小島町2

交通アクセス

調布駅より徒歩3分

勤務曜日・時間

月曜日～金曜日の間で週3日～週5日勤務
※週3日、4日勤務の方は曜日シフト制
9:00～17:00の間で実働4時間～7時間で応相談(時間固定)
※休憩時間：実働時間と別途、食事休憩（無給）として1日1回1時間が入ります。
[例] 9:00～14:00勤務（実働4時間/休憩60分無給）

【補足：研修期間の勤務】
研修期間（2026年2月2日～3月31日）は、シフトに関わらず週5日、
平日9:00～17:00（実働7時間）勤務が必須となります。

資格・経験

★コールセンターや金融未経験の方も大歓迎！

【優遇】
・PCの基本操作ができる方（マウス操作・ダブルクリックに慣れている方）
・タイピング(50字/1分)

未経験でも、PC操作やタイピングができたら即戦力！
丁寧な研修でスキルアップできるので安心してご応募ください♪

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、年末年始（12/31～1/3）

＜休暇＞
有給休暇（1時間から取得可能）、
夏季休暇（有給1～3日）、特別連続休暇（有給1～2日）、
会社記念日休暇（有給半日）、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇
※すべて会社規定に基づく

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当(3,500円/月)
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、
会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規定に基づく

備考

●ここがメリット
(1)サポート手当（3,500円/月）、特別手当（5,000円×2回）、スキル別手当、リモートワーク手当あり
(2)業務に慣れてきたら、一部在宅勤務（リモートワーク）が可能♪
(3)土日祝日休み、週3日/4H～OK（シフトの融通が利くのも魅力）
　※閑散期は比較的お休みがとりやすいセンターです

●職場環境
(1)個人ロッカー/休憩室/冷蔵庫/電子レンジ/加湿器/空気洗浄機完備。
　無料のお茶やコーヒーあり
(2)綺麗な広い休憩スペースでお食事OK◎お弁当の社販、お菓子やパン、
　松屋の自動販売機あり♪
(3)リフレッシュルームにテレビ、雑誌、マッサージ器具あり
(4)駅から徒歩3分で好立地！映画館や商業施設もあるエリア☆

応募方法

応募方法
求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。
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お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。
年末年始（12/27～1/4）は休業となり、1/5以降順次ご連絡させていただきます。

応募後のプロセス
書類選考になります。
ご応募いただいた内容を確認の上、面接を行う方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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