new6月1日研修スタート！安定の自治体で長期のお仕事♪選べるシフトで週4日・実働4時間勤務～OK！

職種

自治体のコールセンター(粗大ゴミ収集申込受付)

雇用形態

契約社員

仕事内容

自治体関連のコールセンターで、粗大ごみの収集に関する電話受付が
メインのお仕事です。お住まいの住所やごみの品目、大きさ等を伺い、
システム入力後、料金や収集日をご案内します。
一部チャット対応もあわせて行っていただく場合があります。

【研修期間】6月1日～6月12日、平日のみ
【研修時間】8:45～17:15（実働7.5時間、休憩60分）
◆研修の流れ◆
1～3日目：座学（ビジネスマナーなど）
3日目：システム研修・モニタリング等
4日目～：ロープレ・OJT
※短時間勤務の方も約10日間の研修期間中はフルタイム勤務となります。以降はシフトパターンの勤務。

●入社日・試用期間
【入社日】6月1日
【試用期間】3ヶ月(6月1日～8月31日)
※以降は勤怠や業務習熟状況により3ヶ月または6ヶ月更新を予定しています

給与

時給 1,141円～1,453円

時給内訳
●30時間以上の勤務/週
基本給1,110円+勤務加算手当
●30時間未満の勤務/週
基本給1,080円+勤務加算手当

※勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動)
※試用期間(3ヶ月)も同時給！
※別自治体の受付業務を追加で従事いただいた場合は、時給50円UP!

【その他】
交通費全額支給
シフト勤務手当:250円※土祝は時給250円アップ！
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務地

北海道札幌市中央区大通西7丁目3-1 エムズ大通ビル10F

交通アクセス

地下鉄「大通駅」徒歩5分「西11丁目」徒歩7分

勤務曜日・時間

月曜日～土曜日の中から週4～5日勤務(シフト制)
(1)8:15～16:45(実働7時間30分、休憩60分)
(2)8:45～17:15(実働7時間30分、休憩60分)
(3)11:00～17:00(実働5時間15分、休憩45分)
(4)13:00～17:00(実働4時間)

資格・経験

【優遇】
・タッチタイピングが可能な方(70文字/1分間)
・コールセンターでのご就業経験のある方

休日・休暇

＜休日＞
シフト制（日曜固定休）
年末年始休暇（12月31日～1月3日）
※月曜、祝日明け、年始の希望休は基本的にご遠慮いただいております。

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇
会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険完備
交通費全額支給
シフト勤務手当
時間外手当
サポート手当3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇(6ヶ月以上勤務し所定勤務日数の8割以上勤務した場合に付与。1時間から取得可能)
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

●キャリアアップ・昇格制度
☆★☆実績あり☆★☆
・SV(スーパーバイザー)・マネージャーへの昇格実績が多数あり！
オペレーターからキャリアを築けます。
・正社員へのキャリアアップ制度が充実！ 地域限定の「専門職社員」や、
全国で活躍できる「総合職社員」をめざせます。

●ここがメリット
・安定の自治体関連！長期雇用を見据え安心してお仕事できます。
・週4日～OK！希望休も申請できる！
・残業は月2H以内！プライベートと無理なく両立。
・充実研修でコールセンター初心者も安心スタート。
・センター社員有休取得率100%で働きやすさ抜群◎

●職場環境
・大通駅徒歩5分！好立地で通勤ストレス少なめ◎
・大通公園に面したキレイなオフィスで気分よくお仕事！
・約120席の広々休憩室！Wi-Fi、マッサージチェア完備！
・ビル1階にコンビニあり！天候関係なく買い物が可能。
・オフィスカジュアルOK！ネイル・ヘアカラーも過度でなければ可能♪

応募方法

＜応募方法＞
ご応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項（職務経歴等）をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募後のプロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、対面面接にお越しいただく方のみ
5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
顔写真付きの履歴書と職務経歴書をご持参ください。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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