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職種

自動車保険コールセンターの管理業務(SSV)

雇用形態

契約社員

仕事内容

自動車保険のコールセンターで既存のご契約者からの更新・変更手続きに
関するお問い合わせ対応を行います。
SV（スーパーバイザー）不在時には SSV業務 としてオペレーターからの
質問対応やサポートもお願いします。
今後は新規受付の業務予定もあり、お客様対応とチームサポートの両面
で活躍できるポジションです！

●<お問い合わせ例>
「更新手続きの方法を教えてほしい」
「車を買い替えたので契約変更したい」
「引っ越したので登録住所の変更をしたい」など

●入社日・試用・研修期間
＜入社日＞7月1日
＜試用期間＞3ヶ月(7月1日～9月30日)
＊損保一般試験基礎単位を取得していただきます。
＊初回3ヶ月更新、以降6ヶ月の更新を予定。
＜研修期間＞2ヶ月(7月1日～8月31日)

●職場環境
◇休憩室完備（電子レンジ・冷蔵庫、給茶機あり）
◇個人ロッカーあり
◇近隣には飲食店多数！ランチも便利◎
◇スーツ・オフィスカジュアルOK！ジャケット必須です

給与

月給 26万6,270円～28万6,400円
月給内訳
基本給 249,000円
+職責手当7,000円+勤務加算手当6,770円～26,900円
(6・12月の評価により変動)+サポート手当3,500円

年収例 3,693,240円～3,934,800円
(勤務加算手当、サポート手当、特別手当2回含む)
＊試用期間(3ヶ月)も同条件！

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2025年度実績
時間外手当(1分単位で支給)
リモートワーク手当：200円/回
※すべて当社規程に基づく

勤務地

東京都港区芝浦

交通アクセス

JR「浜松町駅」徒歩7～8分、都営浅草線・大江戸線「大門駅」徒歩13分

勤務曜日・時間

平日月曜日～金曜日の週5日勤務
8:50～17:20(実働7時間30分、休憩60分)
＊時間外ほぼありません。

資格・経験

【必須】
PC操作、タッチタイピング
自動車保険にかかわる業務の経験

【優遇】
コールセンターでの就業経験
損害保険募集人資格保有者

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、
年末年始(12月29日～1月3日)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)
会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当：3,500円/月
賞与:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2025年度実績
時間外手当
リモートワーク手当
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

応募方法

「応募する」ボタンから簡単エントリー！
書類選考の上、面接にお越しいただく方には5営業日以内にご連絡いたします。
★オンライン面接対応可能です。
※電話受付時間：平日9:30～18:30

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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