new基本平日のみ！未経験大歓迎のオフィスワーク♪仙台駅直結で通勤ラクラク★

職種

アフラック生命保険関連のお問い合わせ対応(受信)

雇用形態

契約社員

仕事内容

アフラック生命保険加入者様からの問い合わせや手続きの照会に
電話で対応する総合受付のお仕事です。
応対内容を専用端末へ入力することもお願いします。
手続き上の確認事項により発信業務が発生することもあります。
※商品をおすすめする業務はありません
★対応例
・登録住所の変更
・加入している保険内容の確認等

＜入社日＞10月14日
＜試用期間＞1.5ヶ月
＜研修期間＞5ヶ月半(予定)
平日9:00～17:00(土日祝休み)
※※上記期間満了後は6ヶ月ごとの更新を予定

＊＊研修について＊＊
【ステップ1】
1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に応対マナーから
保険に関する勉強をします
【ステップ2】
基本的な研修の後には実際にお電話を受けてみます。
しっかりサポートしますので安心して取り組めます。
その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。
ほとんどの方が未経験からのスタート！

給与

時給 1,431円～1,743円
内訳
平日:1,431円(基本給1,400円+勤務加算手当)
土曜:1,681円(基本給1,400円＋勤務加算手当＋シフト勤務手当)
※勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により加算)
※シフト（土曜）勤務手当250円

月給例　217,357円(平日19日+土曜2日)
研修期間(5ヶ月半) 時給1,381円(勤務加算手当含む)

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
スキルにより1,650円まで昇給あり！
※すべて当社規程に基づく

勤務地

宮城県仙台市宮城野区榴ヶ岡1-2-13　ヨドバシカメラ仙台第2ビル7F

交通アクセス

「仙台駅」徒歩5分、「宮城野通駅」徒歩3分

勤務曜日・時間

<勤務曜日>
月曜日～金曜日の週5日勤務
＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜日勤務あり
（平日代休取得）

＜勤務時間＞
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
＊入社約1年後から、週2～3回程度17:30または18:00までの勤務、
3ヶ月に1～2回程度19:00までの勤務あり

資格・経験

高卒以上
PC基本操作が出来る方
タイピング50文字/1分

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、年末年始（12/31～1/3）
＊入社約1年後から月に1～2回程度土曜勤務あり
(平日代休取得)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)
会社記念日休暇(有給半日)、クリスマス振替休暇
介護休暇、産休・育児休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
シフト（土曜）勤務手当:250円/時
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
定期健康診断
Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)
年1回スキルに応じて昇給制度あり
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

＊＊在宅勤務＊＊
業務に慣れてきたら、一部在宅勤務(リモートワーク)が可能です♪

＊＊スタッフの声1＊＊
★安心して働けます！
当初は不安もありましたが、研修期間が長い分育成担当の方や
先輩方が丁寧に教えてくれてすぐに職場に馴染むことができました。
研修もただ学ぶだけでなく、楽しく参加できる工夫がされていて、
毎日が充実しています。
困ったときはすぐに相談できる環境なので安心して働けています！
女性/30代/1年目

＊＊スタッフの声2＊＊
★働きやすさが詰まった快適な職場です！
仙台駅から直通で通勤にも便利です。
オフィス内はいつも清潔に整理整頓されており固定デスク制のため
自分のスペースに趣味のアイテムを飾ることもできて、気分も上がります。
ウォーターサーバーもあり、緑茶やコーヒーもフリードリンクなので嬉しいです！
女性/40代/3年目

＊＊未経験大歓迎！＊＊
経験や知識を備えていらっしゃる方はもちろん、未経験からお仕事に
携わりたい方のご応募も大歓迎です。
採用は、お仕事に対する前向きな気持ちや、興味を持っていただいて
いることを重視して行っています。
充実した福利厚生と各コールセンターで研修等をご用意しておりますので、
安心して働ける環境です。

応募方法

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求人情報を最後までご覧いただきありがとうございます。
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お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

応募後のプロセス
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、面接（オンラインまたは来社）に進まれる方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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