new【週3日・実働5時間勤務～OK！】未経験歓迎！受信メイン！服装・ネイル・髪型自由◎駅チカ3分！

選べる勤務日数、勤務時間！週3～5日、実働5時間or8時間。仕事とプライベート、メリハリをつけてお仕事できます！

募集要項

仕事内容: 東京海上グループのコールセンターで、自動車保険に関する電話応対とPC入力を行います。
保険料の見積もりや契約変更、サービスのご案内など受信業務がメイン。
確認の折返しやフォローの発信もあります。
1時間に2件ほどの受電件数でコールに追われすぎない業務バランスのいいセンターです◎
※事故受付はありません

●入社日・試用期間
<入社日>5月11日
<試用期間>約2ヶ月(5月11日～6月30日)
<研修期間>約2ヶ月(5月11日～6月30日)
＊平日週5日9:00～18:00(実働8時間、休憩60分)※平日のみ
＊研修期間中は、全員上記日程での勤務となります
（研修中は週5のみ、短時間勤務もできません）
＊入社日は雇用手続き終了後、研修となります

●研修について
【ステップ1】座学研修を中心に応対マナーから自動車保険に関する勉強をします
【ステップ2】基本的な研修の後には実際にお電話を受けてみます。
しっかりサポートしますので安心して取り組めます。
ほとんどの方が未経験からのスタートです！

給与: 時給 1,400円～1,650円

内訳
平日:1,400円(基本給1,379円+勤務加算手当)
土日祝:1,650円(基本給1,379円+勤務加算手当+土日祝勤務手当)
＊勤務加算手当21円～68円(6・12月の評価により変動)
＊土日祝勤務手当250円

月給例 235,500円
平日16日勤務+土日祝4日勤務+サポート手当3,500円
＊皆勤手当やスキルによる手当もあり！

【その他】
交通費全額支給
サポート手当3,500円/月
特別手当:年2回（5,000円×2回）※2024年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務曜日・時間: 月曜日～日曜日の間で週3～5日勤務シフト制
(1)9:00～18:00(実働8時間、休憩60分)
(2)10:00～15:00(実働5時間)
＊(1)(2)どちらかお選びください
＊(1)は事前準備のための前残業あり(8:50～)※時間外手当支給
＊月10時間程度残業をお願いする場合あり（電話が長引いたとき）
＊研修期間中は平日9:00～18:00のみ

休日・休暇: <休日>
4週8休または勤務日数による（シフト制）
年末年始(12/31～1/3)
*希望休を月に3日まで申請可能♪

<休暇>
有給休暇、
夏季休暇(有給1～3日)、特別連続休暇(有給1～2日)、
会社記念日休暇(有給半日)など休暇制度充実♪

待遇: 社会保険（勤務時間による）
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当:3,500円/月
シフト勤務手当:+250円
皆勤手当：10,000円～12,000円※入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合
リーダー手当：10,000円～25,000円/月※入社1年後より、リーダーに昇格した場合
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断（勤務時間による）
Wel-nexia
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考: ●未経験者歓迎！
保険業界の経験がある方はもちろん、未経験の方も大歓迎！
「やってみたい」「興味がある」という気持ちを大切にしています。
研修制度が整っており、基礎から丁寧に学べる環境なので、初めての方も安心してスタートできます。
福利厚生も充実しており、長く安定して働きたい方にぴったりの職場です◎

応募方法: ＜応募方法＞
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お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募プロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、選考に通過された方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
面接はオンライン面接を実施しています。

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