new当センターでは全社員が有給休暇取得率100％・1時間単位取得OK！家庭との両立を応援します！

職種

アフラック保険関連のお問い合わせ対応スタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

アフラックの保険にご加入のお客様からの入院給付金や死亡保険金の
請求方法や請求可否、書類の記載方法等に関するお問い合わせ対応のお仕事です。
将来的に在宅勤務も可能です。
未経験の方でも安心してお仕事できるよう研修・サポート体制が充実しています。

●入社日　3月1日
●試用期間　2ヶ月
※以後、2～4ヶ月毎の更新予定
●研修期間　4ヶ月(予定)
【ステップ1】
まず座学研修を中心に応対マナーや保険、社内システムツールに関する勉強をします。
【ステップ2】
基本的な研修が終わったらOJTで実際にお電話を受けます。
ロープレもありサポート体制が万全なので安心です！
その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。
ほとんどの方が未経験スタートです！

給与

時給1,521円～1,568円
時給内訳
基本給1,500円+勤務加算手当21円～68円(6・12月の評価により変動)

月給例(1) 月給216,440円
(時給1,521円×実働7時間×20日勤務+サポート手当3,500円)
月給例(2) 月給223,020円
(時給1,568円×実働7時間×20日勤務+サポート手当3,500円)

試用期間(2ヶ月)も同時給！

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
在宅勤務手当
昇給制度あり
※すべて当社規程に基づく

勤務地

大阪府大阪市中央区高麗橋3-4-10

交通アクセス

地下鉄淀屋橋駅徒歩3分、京阪淀屋橋駅徒歩5分

勤務曜日・時間

月曜日～金曜日の週5日
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
※始業6分前～朝礼あり、その他月2回程度
始業15分前に全体朝礼あり(勤務扱い)

※フルスキル付与後、
入社から約1年後から月1回程度土曜日出勤あり
(事前調整・平日代休取得可)
週1～2回程度、30分～1時間の残業あり
(事前調整しますのでご安心ください)

資格・経験

高卒以上
将来的に在宅勤務可能な方
PCの基本操作ができる方

＜尚可＞
タッチタイピングが可能な方
同業種でのお仕事経験のある方
接客やコールセンター経験のある方

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、年末年始(12月31日～1月3日)
※入社約1年後から月1回程度、事前調整による土曜日出勤有(平日代休あり)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)
会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
時間外手当
在宅勤務手当
サポート手当3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、
会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

応募方法

＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募後のプロセス＞
書類選考になります。
応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接を実施する方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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