【時給1,800円～】田端駅徒歩1分の好立地◎未経験もOKの大手生保コールセンター保全業務♪ / 株式会社NTTネクシア（東京都北区）

＼試用期間も同条件◎／
スキル評価で時給UP！
残業少なめ＆お仕事に慣れてきたら在宅勤務も！

募集要項

仕事内容: 第一生命保険の契約者様の各種変更や解約など主に保全に関する問合せや、
第一生命に関する問合せにお電話でお応えし、応対内容をPC入力します。
お客様からの問合せに対応していくなかで自分の成長を感じ取れる貢献度の高いお仕事です。
親身な管理者のサポート体制が整っているから、長く働きたいという声が多い職場です♪

●お問い合わせ例
※生命保険契約者様の窓口です。
(1)住所変更をしたい、名義変更したい、解約したい
(2)保険料の払い込みを年払いから月払いに変更したい
(3)現在行っているキャンペーンについて教えてほしい
(4)CMでやっている〇〇の内容について教えてほしい等

●入社日・試用期間
【入社日】2026年4月16日
【試用期間】1.5ヶ月(4月16日～5月31日)
＊次回更新は6月1日～9月30日。以降は基本6ヶ月更新。
【研修期間】2.5ヶ月(4月16日～6月30日)　
平日のみ 8:55～17:00(実働7時間5分、休憩60分)
＊上記の初期研修期間後も全スキルを習得するまでは研修しながら受電を行います。（約7ヶ月間を予定）

給与: 時給 1,800円～2,397円

内訳
平日:基本給1,779円+勤務加算
土曜:基本給1,779円+勤務加算+シフト勤務手当
※勤務加算:21円～68円(6・12月の評価により変動)
※シフト勤務手当(土曜勤務時):250円

＊スキルにより最大時給2,397円まで昇給あり！※勤務加算・シフト勤務手当含む

試用期間(1.5ヶ月)も同条件・同時給！

【その他】
交通費全額支給
スキル評価制度あり
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務曜日・時間: 月曜日～金曜日の週5日
8:55～17:00（実働7時間5分、休憩60分）
※研修狩猟後、週2回程度、18:00までの残業あり(当番制)
※入社約10ヶ月後から、月2回程度土曜勤務あり
※ひとり立ち後は週3～4日程度在宅勤務も可能！

資格・経験: ★未経験者歓迎！
★長期的に安定したお仕事を希望される方！

【必須】
PC基本操作（タイピング40文字/分、マウス操作）可能な方

【優遇】
生命保険・コールセンター経験
接客や営業などのお客様対応経験
※生命保険募集人資格一般課程を取得して頂きます(受験日未定)
合格できなかった場合は、契約更新ができない場合がありますのでご了承ください。

休日・休暇: ＜休日＞
完全週休2日制(日曜とその他1日)、祝日、
年末年始(12/31～1/3)

＜休暇＞
有給休暇、
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇: 社会保険
交通費全額支給
サポート手当
シフト勤務手当
特別手当：年2回（5,000円×2回）※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考: ●研修について
★ビジネスマナーや生命保険についての基礎知識を丁寧に学びます。
実際の業務も、席の近くに管理者がおりサポートしますのでご安心ください。
すぐに回答が難しいお問い合わせには折り返しで対応します。
分からないことがあっても焦らず落ち着いて対応できるので初心者でも大丈夫◎
※研修期間も就業時間は同じです

●ここがメリット！
1.高時給！試用期間から時給1,800円～スタート！
2.昇給あり！スキルによって平日最大2,079円、土曜最大2,397円まで時給UP！
3.安定性！大手生保の窓口で残業少なめ。慣れてきたら在宅勤務も可能！
4.好環境！管理者のサポートが手厚く長く働きたいという声が多い職場です◎

●職場環境
(1) 田端駅徒歩1分の好立地で通勤も楽々！
(2)お昼休みは会議室を休憩室として開放♪
(3)冷蔵庫、レンジ、給湯室、休憩スペース、個人ロッカーあり
(4)ちょっとお得な自動販売機あり☆
(5)ビル1Fにコンビニエンスストアがあって利便性よし◎
(6)オフィスから見晴らしもよく、リフレッシュできる！

応募方法: ＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募後のプロセス＞
書類選考になります。
ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接を行う方のみ
5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。

この求人に応募する