【週3日・実働5時間勤務～OK！】未経験歓迎！受信メイン！服装・ネイル・髪型自由◎初台駅直結 / 株式会社NTTネクシア（東京都新宿区）

残業ほぼなし、有給は1時間単位で取得OK！
オペラシティ内の快適なオフィスで、公私共に充実した働き方を叶えませんか。

募集要項

仕事内容: 「東京海上ダイレクト損保」のコンタクトセンターで自動車保険に関する
お問い合わせに電話でお応えし、応対内容をパソコンに入力するお仕事です。
新規のお申し込み受付や保険料の見積、お申込み後の事務処理全般をお願いします。
＊基本的には電話対応業務となりますが、メール対応・チャット対応がある可能性もあります。

●仕事の詳細
(1)新規受付、契約者からの問合せ受付、メール受付、ネット（見積）操作方法ヘルプ等
(2)保険料入金案内、確認アウトバウンド等、その他付随業務
(3)データ出力・開封・仕分け、必要書類の確認と返送消しこみ、計上書類の突合と保管、
等級確認、督促、その他
(4)その他付随業務

●入社日・試用・研修期間
【入社日】5月11日
【試用期間】5月11日～6月30日
＊出勤状況や業務遂行レベルが一定に達している方のみ、6ヶ月毎の更新制。
ただし状況によっては、6ヶ月未満となる可能性があります。

給与: 時給1,660円～1,722円
時給内訳
基本給1,629円+勤務加算31円～93円(6・12月の評価により変動)

＊試用期間も同時給！

【その他】
交通費全額支給
時間外手当
休日(土日祝)出勤手当:＋時給250円/時間
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
受電手当:3,000円/月(試用期間終了後から)
勤続手当あり:入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合
リーダー手当:10,000円～/月※入社1年後より、リーダーに昇格した場合
※すべて当社規程に基づく

勤務曜日・時間: 月曜日～日曜日の間で週3～5日勤務(シフト制)
(1)9:00～18:00(実働8時間、休憩60分)
(2)10:00～15:00(実働5時間、休憩0分)
＊(1)(2)どちらかお選びください。
＊研修期間中は(1)の勤務、土日祝休み。
(1)食事休憩（無給）として1日1回60分、午前と午後各1回10分休息(有給休憩)があります。
(2)実労働5時間の場合、食事休憩なし。1回10分休息(有給休憩)があります。
＊残業はほとんどありません(5H/月)。繁忙時に残業をお願いする場合があります。

資格・経験: ・高卒以上
・PC基本操作ができる方
・タッチタイピング
・スマートフォン操作が得意な方
・社会経験がある方
・長期勤務が展望できる方（最低1年以上継続して勤務いただける方）
・コールセンターでの就業経験歓迎
・金融、保険業界での就業経験歓迎

休日・休暇: ＜休日>
週休2～4日制
シフト制（希望休を月3日まで申請可能）
年末年始(12月31日～1月3日）

＜休暇>
夏季休暇(有給1～3日)、特別連続休暇(有給1～2日)
会社記念日休暇(有給半日)など休暇制度充実♪

待遇: 社会保険 (勤務時間による)
交通費全額支給
シフト勤務手当:+250円/時間
サポート手当:3,500円/月
受電手当:3,000円/月(試用期間終了後から)
勤続手当あり:入社1年後より、1ヶ月の出勤率95％以上の場合
リーダー手当:10,000円～/月 ※入社1年後より、リーダーに昇格した場合
特別手当:年2回（5,000円×2回）※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休各種休暇(慶弔休暇等）
※すべて当社規程に基づく

備考: ●研修について
【研修期間】5月11日～6月30日
＊平日のみ9:00～18:00(実働8時間、休憩60分)
＊研修期間中は全員上記日程での勤務となります。
（研修中は週5のみ、短時間勤務もできません）
＊入社日は雇用手続き終了後、研修となります。

座学研修で応対マナーから自動車保険に関する知識を学び、OJT研修に進みます。

●未経験者歓迎！
保険業界の経験がある方はもちろん、未経験の方も大歓迎！
「やってみたい」「興味がある」という気持ちを大切にしています。
研修制度が整っており、基礎から丁寧に学べる環境なので、初めての方も安心して
スタートできます。
福利厚生も充実しており、長く安定して働きたい方にぴったりの職場です◎

●職場環境
(1)約100名が在籍するセンターで20代～40代を中心に幅広い年齢層のスタッフが活躍中！
(2)休憩室、自動販売機、冷蔵庫、レンジ、ウォーターサーバー、空気清浄機、加湿器、
　個人ロッカー、Wi-Fi完備
(3)初台駅直結のオフィスの　あるビルには飲食店、コンビニや書店等が入っており、便利な環境です◎

応募方法: ＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

＜応募プロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、選考に通過された方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
対面面接を実施しています。

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