求人詳細

更新日:2026年04月21日
※更新日時点の最新情報です

株式会社NTTネクシア

newシフト希望休は月5日申請OK!豊富な休暇制度でプライベートも充実♪

さっぽろ駅から徒歩2分の好立地なので買い物も便利!
段階的な研修があるからISP未経験でもチャレンジしやすい環境です♪

  • 駅チカ
  • 主婦・主夫歓迎
  • 残業ほぼなし
  • 昇給・昇格有り
  • 健康保険あり
  • 厚生年金あり
  • 雇用保険あり
  • 労災保険あり
  • シフト制
  • 敷地内禁煙(喫煙場所あり)

募集要項

職種
インターネットサービスプロバイダに関する受電・事務
雇用形態
契約社員
仕事内容
インターネットサービスプロバイダ(ISP)に関する受電・事務のお仕事です。

(1)受電業務
・代理店担当者・他部署・エンドユーザーからのISPに関するお問合せ窓口

(2)事務業務
・ISPに関する申込処理、支払方法や契約情報の登録変更処理など
・申込や取次の不備などに関する発信業務あり
●お問い合わせ例
(1)インターネットサービスプロバイダを転居先で申し込んだが、引っ越しはまだなので現住所に会員証を送ってほしい。
(2)システムからの申込取次時にエラーとなるので、なぜエラーになっているか教えてほしい。
(3)工事情報をお客様に伝えてほしいので、個人向け窓口に取次いでほしい。

●職場環境
・軽食自販機、休憩室やロッカー室あり。無料Wi-Fi完備!
・ビル1Fに喫煙室あり
・札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」16番出口より徒歩2分、JR札幌駅 徒歩約5分の好立地、通勤しやすい!

●ここがメリット
・土日祝の出勤には嬉しいシフト勤務手当あり♪
・1時間単位の有休もOKで自由度高め★
・NTTグループならでは充実の福利厚生で安心!
給与
時給1,181円~1,493円
時給内訳
平日:基本給1,150円+勤務加算手当
土日祝:基本給1,150円+勤務加算手当+シフト勤務手当
※勤務加算手当31円~93円(6・12月の評価により変動)
※シフト勤務(土日祝)手当250円

月給例(平日4日+土日1日) 188,150円
平日:時給1,181円×実働7.5時間×16日
土日祝:時給1,431円×実働7.5時間×4日
+サポート手当

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円x2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく
勤務地
北海道札幌市北区北7条西1丁目1-5 丸増ビルNo.18
交通アクセス
札幌市営地下鉄「さっぽろ駅」 16番出口より徒歩2分 JR「札幌駅」 徒歩約5分
勤務曜日・時間
月曜日~日曜日週5日のシフト勤務
9:30~18:00(実働7.5時間、休憩60分) 
※試用期間(2.5ヶ月)は土日祝休み
※残業はほぼありません
資格・経験
【必須】
コールセンター インバウンド経験1年以上

【優遇】
パソコン基本操作、タイピング、マウス操作ができる方
通信業界でのご経験
休日・休暇
<休日>
4週8休制(シフト制)
年末年始(12/29~1/3)

<休暇>
有給休暇、
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇(半日)
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
待遇
社会保険完備
交通費全額支給
サポート手当
シフト勤務手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇(6ヶ月以上勤務し、8割以上勤務した場合10日付与)
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく
備考
●スタッフの声
人がやさしく居心地が良い(40代 勤続10年)
髪型や服装が割と自由(30代 勤続10年)
電話応対やビジネスマナーも学ぶことができ、役に立っている(30代 勤続10年)
福利厚生が充実してる(40代 勤続15年)
休みの取りやすさ、相談しやすい環境(40代 勤続10年)

●入社日 5月11日
●試用期間 2.5ヶ月(5月11日~7月31日)
※以降習熟度により6ヶ月更新を予定
●研修について
【研修期間】1ヶ月(5月11日~6月8日)
平日のみ 9:30~18:00(実働7.5時間、休憩60分)
※研修は受電業務(代理店担当者からの問合せ対応)からスタートし、
 着台後順次その他受電や事務のスキル研修を実施予定。
*全てのスキルを習得するまで1~2年程度の見込み。
*研修期間については習熟状況により変更の可能性あり。
*着台判定あり。

応募方法

応募方法
応募方法
ご応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項(職務経歴等)をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30~18:30となっております。

応募後のプロセス
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。
面接は対面面接となります。顔写真付きの履歴書と職務経歴書をご持参ください。
連絡先住所
東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階
連絡先TEL
0120-313-632
採用担当
採用担当
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