＊平日のみ・残業ほぼ無し＊自分時間も大切にできる、金融機関での電話・入力事務のお仕事♪

職種

金融機関のお客様相談・取引内容のコールスタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

金融機関の相談センターにて、各種金融商品に関するお問合せ対応(受信)や、
取引内容の確認連絡(発信)、応対内容の入力をお任せします。
「高額な引き出しに心当たりはありますか？」といった、
お客様の資産を守る大切なお仕事です。
1ヶ月の丁寧な座学・ロープレ研修があるため未経験でも安心です。

●入社日　9月1日
●試用期間　3ヶ月(9月1日～11月30日)
※その後6ヶ月毎の更新予定
※試用期間は時給1,431円(勤務加算手当含む)

●研修期間
1ヶ月程度(習熟度により変動)
9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)
※週5日、土日祝日休み
※金融商品の基礎や応対手順についてステップを踏みながら
研修をしていきますので安心してスタートできます◎

●面接について
オンライン面接を行っています。
スマートフォン/パソコン/タブレットなどカメラ機能がある端末から参加可能です。

給与

時給1,451円～1,513円
時給内訳
基本給1,420円+勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動)

月給例
週5勤務:213,895円

試用期間(3ヶ月) 時給1,431円(勤務加算手当含む)

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
※すべて当社規程に基づく

勤務地

神奈川県横浜市中区山下町24-１

交通アクセス

みなとみらい線日本大通り駅より徒歩5分、JR関内駅より徒歩15分

勤務曜日・時間

平日月曜日～金曜日の週5日
※週4日応相談
(1)8:45～17:00
(2)9:45～18:00
実働7時間15分、休憩60分・10～15分程度の有給休憩2回あり
※時間外ほぼありません

資格・経験

タッチタイピング
基本的なPC操作（キーボード入力・マウス操作）ができる方

【活かせる経験】
コールセンターでの就業経験
同業種（金融・保険・銀行・金融関係）での就業経験

★未経験もOKです！

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、年末年始(12/31～1/3)

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇（有給3日）、特別連続休暇（有給2日）
会社記念日休暇（有給半日）
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

●このお仕事のメリット
(1)最高のロケーション：休憩室から海が一望でき、リフレッシュ環境は抜群！
(2)ワークライフバランスの充実：土日祝休み、年末年始休暇あり、残業ほぼ無し！
(3)充実の手当：時給のほか、サポート手当や年2回の特別手当、交通費全額支給！
(4)安心・安定の職場環境：困った時はすぐ相談できる風土◎

●スタッフの声
・サポートが手厚いので安心して働けます！(20代勤続2年目)
・困ったときに相談すると、すぐに対応してくれるのでありがたいです(50代勤続1年目)

●職場環境
(1)配慮が行き届いた清潔な職場♪
(2)冷蔵庫・電子レンジ・給湯・自販機・オフィスグリコあり！
(3)穏やかで落ち着いた雰囲気のセンター！
(4)個人ロッカーの貸与あり！

応募方法

応募方法
「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

応募後のプロセス
書類選考とさせていただきます。
オンライン面接にお進みいただく方のみ5営業日までに担当者よりご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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