new【平日のみ・残業ほぼなし】高時給1,681円スタート！三軒茶屋駅直結オフィス！

職種

大手都市銀行のお問い合わせ対応スタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

三軒茶屋駅直結のキャロットタワー内にある、
大手都市銀行のインフォメーションセンターでのお仕事です。
お客様からのお問合せに電話でお応えし、
応対内容をPC入力する受信業務をお任せします。
マニュアル完備で、困った時はリーダーが即フォロー！
研修も充実しているため、未経験からでも安心してスタートできる環境です！

●お問い合わせ例
・ATMや支店場所、各種手数料のご案内
・残高照会や入出金明細、振込の確認
・住所、氏名変更や新規口座開設等の手続案内
・各支店への電話取次ぎ
・その他銀行商品、サービス全般に関するお問合せ
＊身近でイメージしやすい内容が中心です♪

●お仕事の進め方
業務には1人1台のPCとダブルディスプレイを完備。
電子マニュアルや受電システムなど複数のツールを切り替えながら対応します。
覚えることは多いですが、充実した研修とフォロー体制が整っているため、
未経験からでも着実にスキルを身につけることができます。

●入社日　10月5日
●試用期間　3ヶ月(10月5日～12月31日)
＊以降、3～6ヶ月ごとの更新予定
●研修期間　10月5日～10月27日 ※予定
＊研修期間は9:00～17:00(実働7時間、休憩60分)

給与

時給1,681円～1,743円
時給内訳
基本給1,650円+勤務加算手当31円～93円(6・12月の評価により変動)

月給例
247,245円
(時給1,681円×実働7時間15分×20日勤務+サポート手当3,500円)
＊試用期間も同時給！

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
スキル別手当あり
昼食遅番手当
※すべてクライアントならびに当社規程に基づく

勤務地

東京都世田谷区太子堂4-1-1　キャロットタワー内

交通アクセス

東急田園都市線・世田谷線　三軒茶屋駅直結

勤務曜日・時間

平日月曜日～金曜日の週5日勤務
8:45～17:00(実働7時間15分、休憩60分)
＊【時短・週4日勤務応相談】
　(1)8:45～17:00 かつ週4日勤務
　　※週休日は曜日固定。火・水・木のいずれかで要相談
　(2)8:45～16:00 かつ週5日勤務
＊残業はほとんどありません
＊時短勤務・週4日勤務をご希望の方も、11月末までは9:00～17:00、週5日勤務となります

資格・経験

★未経験・ブランクOK！
◇必須スキル◇
タイピング
PC基本操作

◇歓迎スキル◇
銀行業務経験者歓迎
コールセンター経験者歓迎

休日・休暇

＜休日＞
土日祝日、年末年始(12/31～1/3)
※銀行窓口営業日に準ずる

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇（有給1～3日）、特別連続休暇（有給1～2日）
会社記念日休暇（有給半日）
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

備考

☆ここがメリット！☆
(1)安心・安定した待遇 直接雇用で長くキャリアを築ける環境です。
社会保険完備はもちろん、有給休暇も取得しやすく、福利厚生も充実しています。

(2)土日祝休み＆残業ほぼなし
就業間際の駆け込み入電で
数分程度の残業が発生する場合はありますが、残業はほとんどありません。
仕事とプライベートのメリハリをつけて働けます。

(3)金融の専門知識が身につく
大手都市銀行の業務を通じて、
金融知識や電話応対スキル、ビジネスマナーなど、
将来にも役立つスキルを身につけることができます。

●職場環境
(1)万全のフォロー体制！
約100名が在籍するセンターで、管理者やリーダーによるサポート体制も充実。
困った時も相談しやすい環境です。
(2)20代～50代まで幅広く活躍中！
未経験からスタートしたスタッフも多く、協力しながら業務を進めています。
(3)三軒茶屋駅直結＆充実の館内設備！
キャロットタワー内にはスーパーや飲食店も充実。
眺望の良い休憩室や個人ロッカーも完備しています。

●面接について
オンライン面接は8月25日以降の実施を予定しております。

応募方法

＜応募方法＞
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項（職務経歴等）をご入力の上、お気軽にご応募ください。
※書類選考となりますので応募フォームに必ず職務経歴等のご記入をお願い致します。

＜応募後のプロセス＞
書類選考となります。
ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接にお進みいただく方のみ5営業日以内に担当者より追ってご連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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