new高時給&原則土日祝休み♪慣れたら一部在宅勤務もあり！

職種

アフラック保険金関連お問い合わせ対応スタッフ

雇用形態

契約社員

仕事内容

アフラック様の保険に契約されているお客様からのお問い合わせに
専用端末を利用しながらお電話でお応えする受信がメインのお仕事です。
業務に慣れてきたら一部在宅勤務が導入されます。
※勧誘は一切ありません。

●電話の内容って？
(1)入院して手術をするんだけど手続きはどうしたらいいの？
(2)手続きに必要な資料が欲しい
(3)保険金の請求方法を教えて欲しい
(4)入院して手術をしたが保険は適用になる？
など・・・

●在宅勤務制度
業務に慣れてきたら、一部在宅勤務(リモートワーク)あり♪

●入社日　3月2日
●試用期間　2ヶ月
●研修期間　3.5ヶ月予定
【ステップ1】
1ヶ月～1ヶ月半かけて座学研修を中心に応対マナーから保険に関して学びます
【ステップ2】
基本的な研修後は実際にお電話を受けてみます。しっかりサポートしますので安心して下さい！
その後もステップを踏みながら約1年かけて学んでいきます。
※ほとんどの方が未経験からのスタートです♪

給与

時給1,591円～2,068円
時給内訳
基本給1,570円+勤務加算手当
スキルにより時給2,068円(勤務加算・シフト勤務手当含む)まで昇給あり
※勤務加算手当:21円～68円(6・12月の評価により変動)
※シフト勤務手当(土曜勤務時):250円

月給例 226,240円(平日20日)～259,770円(平日19日+土曜1日)

試用期間(2ヶ月)も同時給！

【その他】
交通費全額支給
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円x2回)※2024年度実績
リモートワーク手当あり
※すべて当社規程に基づく

勤務地

東京都調布市小島町2

交通アクセス

調布駅より徒歩3分

勤務曜日・時間

月曜日～金曜日の週5日
●入社後約1年間
9:00～17:00(実働7時間)
●入社2年目以降
(1)～(3)のシフト制
(1)9:00～17:00(実働7時間)
(2)9:00～17:30(実働7.5時間)
(3)9:00～18:00(実働8時間)
※各勤務時間休憩60分、有給休憩15分あり
※入社1年後から3ヶ月に2回程度土曜勤務あり(平日代休取得)
※残業月10時間程度

資格・経験

【必須】
高卒以上
PC基本操作ができる方
タイピング50文字/分
在宅勤務が可能の方

休日・休暇

＜休日＞
土日祝、年末年始
※入社1年後から3ヶ月に2回程度土曜勤務あり

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)
会社記念日休暇(有給半日)、育児休暇、介護休暇
病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
サポート手当3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2024年度実績
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、
会社記念日休暇、育児休暇、介護休暇、
病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)
正社員登用制度
※すべて当社規程に基づく

応募方法

応募方法
この求人に応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

応募後のプロセス
ご応募いただいた内容を確認の上、オンライン面接に進まれる方み5営業日以内に担当者より追って連絡いたします。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

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