【9月1日入社】フルタイム･長期/安定収入/各種休暇制度有/有休は1時間単位から1日取得と様々

職種

CO・OP共済 組合員さんからの共済金に関するお問い合わせ対応

雇用形態

契約社員

仕事内容

CO・OP共済の組合員さんをサポートするお電話対応です。
組合員さんからのケガや病気の共済金請求に関するお問合せの対応をして頂きます。
わからないことは役職者がサポートします！
＜お問い合わせ例＞
・ケガで通院したので、必要書類を送ってほしい。
・必要書類の記入方法を教えてほしい。等

●入社日・試用・研修期間
【入社日】 9月1日
【試用期間】3ヶ月(9月1日～11月30日)
＊以降は3ヶ月または6ヶ月更新

●研修について
【研修期間】
1.5ヶ月
※研修期間は習熟度により前後する可能性有り
【研修内容】
共通座学・専任座学・受電モニタリング研修

給与

時給1,281円～1,531円
時給内訳
平日:基本給1,250円+勤務加算手当
土祝:基本給1,250円+勤務加算手当+シフト勤務手当
※勤務加算手当31円～(6・12月の評価により変動)
※シフト勤務手当250円

月給例　222,000円以上可能
平日21日+サポート手当+インセンティブ(皆勤)4,000円

＊研修時も同時給！

【その他】
交通費全額支給
時間外手当(1分単位)
サポート手当:3,500円/月
特別手当:年2回(5,000円×2回)※2025年度実績
スキルにより時給20円～50円アップ(最大5段階)
※当社規程に基づく

勤務地

北海道札幌市白石区南郷通9丁目北5-15　エムズ南郷通ビル

交通アクセス

地下鉄南郷7丁目徒歩5分、南郷13丁目徒歩6分

勤務曜日・時間

月曜～土曜・祝日のうち週5日勤務、シフト制
8:45～18:05（実働8時間）
＊休憩時間　80分（昼50分＋10分×3回）
＊着台後17:00までの勤務を希望の場合は応相談
＊研修期間中は土日祝休み

資格・経験

・ PCスキル：パソコン操作必須
　（タイピング・マウス操作出来る方）
・コールセンター経験のある方歓迎、接客等、お客様対応経験のある方も可
・上記の経験のない方についても相談に応じます！

休日・休暇

＜休日＞
完全週休2日制(日曜休み、土曜・祝日はシフト制)
＊希望休はシフト作成前にお知らせください。
＊年末年始(12/31～1/3）

＜休暇＞
有給休暇
夏季休暇(有給3日)、特別連続休暇(有給2日)
会社記念日休暇(有給半日)
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇

待遇

社会保険
交通費全額支給
時間外手当支給
サポート手当：3,500円/月
特別手当：年2回（5,000円×2回）※2025年度実績
インセンティブ制度
有給休暇
夏季休暇、特別連続休暇、会社記念日休暇
育児休暇、介護休暇、病気休暇、看護休暇
定期健康診断
Wel-nexia（レジャーなどの割引制度）
正社員登用制度
※当社規程に基づく

備考

●アピールポイント
・残業がほとんどなく、お休みも取得しやすい環境！
・インセンティブあり！
・ノルマ無し！
・先輩スタッフが丁寧に寄り添いサポートします！(新人サポート制度)
・「南郷7丁目駅」or「南郷13丁目駅」より徒歩5分ほどで通勤ラクラク♪
・30～40代の幅広い世代が活躍している環境です！

●スタッフの声
休務希望はほぼ考慮してシフトを作成してくれる！（入社9年）
ほとんど残業が無い（入社6年）
SVがすぐ近くにいて相談しやすい（入社1年）
業務の方法が決まっていて安心（入社2年）
福利厚生が良く、夏季休暇、特別連続休暇が嬉しい（入社3年）
家族の予定に併せて休みの希望が出せるので長く続けれている（入社8年）

応募方法

応募方法
ご応募をされる方は「応募する」ボタンより必要事項（職務経歴等）をご入力の上、お気軽にご応募ください。お電話でのお問い合わせ受付時間は平日9:30～18:30となっております。

応募後のプロセス
書類選考となります。ご応募いただいた内容を確認の上、面接にお越しいただく方のみ5営業日以内に担当者よりご連絡いたします。面接は対面面接となります。顔写真付きの履歴書と職務経歴書をご持参ください。

連絡先住所

東京本社
〒105-0001
東京都港区虎ノ門3-8-21 虎ノ門33森ビル9階

連絡先TEL

0120-313-632

採用担当

採用担当