私は現場とクライアントをトータルサポートする、影の司令塔。

私が担当しているのは現場スタッフさんの労務や契約などの裏方の管理業務が主です。
実際に建物の中で清掃や設備メンテナンスなどにあたるスタッフさんたちを影から支えるのが、私の役目です。
そのほか、お客さまとの打ち合わせなどに参加して、より良いサービス提供のためのご提案をするなど「現場」と「お客さま」を繋ぎ合わせるパイプのような存在ですね。

本社での座学、各職種の責任者からの講義など、業務職という立場ではありますが現場全体を統括する立場に必要な知識は研修で学ぶことができます。
警備や清掃、設備メンテナンスの研修もあり、様々な体験ができるのもこの職種の魅力のひとつです。

覚えることも多く、たくさんの現場スタッフさんたちをまとめあげる必要があるポジションですので、難しさも感じますがそれ以上に若いうちから人を動かすという仕事ができるやりがい、そして責任感からの成長を実感することができます。
決して傲慢になることなく、スタッフやお客さまとの信頼関係を作りながら着実に仕事を進めていく面白さはこの仕事ならではの醍醐味だと思います。