職種

カスタマーサービス（お問合せ対応）

仕事内容

セブン-イレブン向け食品を扱う大手工場のお客様担当として、
電話対応・店舗訪問・商品確認などをお願いします。

＜お仕事詳細＞
▼お客様との電話対応
　一般のお客様及び食品販売店舗から食品の不具合に関する問い合わせがあるので
　商品の状態や購入店情報をヒアリング。
▼客先訪問・商品確認
　問い合わせのあった商品の状態確認の為、当日又は翌日にアポイントを取った上で
　お客様の自宅や店舗を訪問し、商品を実際に目で確認。保証が必要な場合は手続きをご案内。
■その他業務
　現場にて配送フォローや作業員への巡回指導など、工場の製造状況に応じてお任せします。

※3ヶ月の試用期間中に工場の各部署で研修可能なので、初めての方も安心ですよ。
※20代～30代の若手が活躍中。「将来性に大きな期待を持って入社を決めた」先輩も！！
saitamaken

資格・経験

高卒以上
定年六十才
普通自動車免許をお持ちの方（AT限定OK）
経験不問
資格不要
業界問わずお客様対応やクレーム対応の経験があれば尚可

給与

【総合職】（転居を伴う異動あり）
月給229,000円～287,600円

※年齢・経験・能力などを考慮。
※別途手当支給（時間外・夜勤・資格・役職）

＜年収例＞
・年収512万円/35歳既婚/妻＋子1人（月給＋賞与4.6ヶ月分＋残業45時間/総合職）
・年収477万円/29歳/独身（月給＋賞与4.6ヶ月分＋残業45時間/総合職）

・試用期間3ヶ月あり期間内は月給20万円
※試用期間中は契約社員ですが終了後正社員雇用致します。

勤務曜日・時間

＊＜シフト制＞＊
00:00～24:00
・所定労働時間：1日8時間（休憩60分）
＜勤務例＞
9：00～18：00
11：00～20：00
13：00～22：00
15：00～24：00
20：00～5：00
などシフトによります。
 
※勤務地により、始業・終業時間を決定！
※勤務地により、昼勤務と夜勤務の交代勤務あり

勤務地

株式会社武蔵野 埼玉麺工場
埼玉県川越市芳野台1-103-58

※交通費規定内支給！
※マイカー／バイク通勤OK！（その場合はガソリン代支給）

※居住地等ご希望を応相談！

交通アクセス

JR・東武東上線　川越駅、西武線　本川越駅よりシャトルバス有

★マイカー・バイク通勤可、駐車場完備

休日・休暇

・完全週休2日制（シフト制）、その他各月公休1日（年間休日117日）
・リフレッシュ休暇（年間4日）
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇

月に1度は3連休取得を推奨しています

待遇

・昇給：年1回/4月
・賞与：年2回/6月・12月（※2022年度実績：5.1カ月）
・通勤手当（上限5万円/月）
・社会保険完備
・家族手当（※試用期間終了後から支給）
［配偶者/扶養の場合：月1万円・子供/22歳まで1名につき：月5,000円］
・出生祝い金支給（※勤続3年未満は50％支給）
［第1子:50万円・第2子:100万円・第3子以降:200万円］
・入学祝い金支給（※勤続3年未満は50％支給）
［小学校:20万円・中学校:30万円・高校:50万円］
・社員持株会
・財形貯蓄
・退職金制度
・定期健康診断
・制服支給
・傷病見舞金

備考

【その他嬉しい待遇制度がたくさんあります】
・永年勤続者表彰
・教育制度（中途入社社員研修、昇格者研修、幹部候補者研修、海外研修など）
・通信教育制度（※受講修了時に費用を全額負担）
・各種楽しいイベント（大忘年会、永年勤続者表彰など）
・サークル活動（野球、ゴルフ、フットサルなど）
・系列ホテルを特別料金で利用可！（1部屋2,000円）

＼リゾート施設を格安利用可！／
「食品」と並ぶ同社のもう1つのテーマが「癒し」。
天然温泉を有したホテル「SPA＆HOTEL 舞浜ユーラシア」
や大阪ベイを望む広大なテラスと天然温泉の大浴場を備えた「リーベルホテル大阪」を運営。
社員は一泊2000円で利用可能です！

埼玉県より「多様な働き方実践企業」として
最上位ランク 「プラチナ」認定を受けています

【武蔵野グループ従業員数】
12,077人（2023年12月現在）
groupB

応募方法

まずはお気軽にご応募下さい。
お住いの市区町村迄ご入力いただきますよう宜しくお願いします。

【応募後のプロセス】
［1］応募フォームをご記入いただき簡単Web応募！
［2］担当者よりメールにて履歴書送付のご案内を送付させていただきます。
履歴書（写真添付）と職務経歴書をメール又は郵送でご提出下さい！
［3］書類審査
［4］面接2回
［5］内定・採用

遅くても1週間以内にご連絡差し上げます。
最初の面接前に、履歴書（写真添付）/職務経歴書をメール/郵送でご提出下さい！

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12月、1月から勤務希望の方の一次募集
締め切りは【11月30日】まで！
※応募先の事業部により募集状況は異なりますが、
新設事業部の募集（オープニングスタッフ募集）などは
定員に達し次第終了となります。
お早めにお問合せください！
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※求人以外のお電話（人材紹介、広告営業等）は固くお断りしております。

連絡先住所

埼玉県朝霞市西原１丁目 １－１

応募先TEL

048-487-1111

採用担当

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