「AS KNOW AS OUTLET」アパレル販売スタッフのインタビュー
AS KNOW AS OUTLET
アパレル販売スタッフ
Tさん
幼いころから、母や姉のファッションコーディネートを考えることが好きで、それを仕事にしたいという思いから、アパレル業界での就職を希望。幅広い年齢層に向けた商品展開をする『アズノゥアズ』に魅力を感じて入社し、日々さまざまなお客様と向き合っている。
AS KNOW AS OUTLET
アパレル販売スタッフ
Tさん
幼いころから、母や姉のファッションコーディネートを考えることが好きで、それを仕事にしたいという思いから、アパレル業界での就職を希望。幅広い年齢層に向けた商品展開をする『アズノゥアズ』に魅力を感じて入社し、日々さまざまなお客様と向き合っている。
お仕事について教えてください。
接客・販売業務が基本です。ご来店いただいたお客様にお声掛けをし、商品の案内・説明や、コーディネートの提案を行います。接客の合間には、棚の商品を整えたり、品出しをしたりします。また、在庫管理や店内ディスプレイの変更も、大切な業務です。いつでも魅力的なお店であるように努めています。
お店の雰囲気を教えてください。
スタッフの仲が良く、互いに支え合いながら切磋琢磨できる環境が魅力だと思います。接客の方法や、日々の業務の改善について、キャリアや年齢に関係なく、みんなで意見を出し合います。そうして一人ひとりが主体性を持って行動することによって、より良いお店づくりができると考えているからです。ファッションが好きな方はもちろんですが、ファッションに限らず「誰かに喜んでもらえる仕事がしたい」「仲間と一緒に成長していきたい」という気持ちのある方なら、きっと満足感を得られる仕事だと思います。
心に残っているエピソードは？
コーディネートの提案をした際に、「こんな組み合わせがあるんだ！」と、驚きとともに喜んでいただいたことがあります。また、対応したお客様が再来店された際に、「良いものが買えて助かった！」と感謝の言葉をいただいたこともあります。商品や着こなしのパターンを紹介し、お買い物のお手伝いができたときの達成感は、この仕事における何よりのやりがい。お一人おひとりの要望に耳を傾け、お似合いになりそうな服を考えているときが、一番楽しいです。
今後の目標を教えてください。
お客様のニーズはどんどん変化していきますので、そのときどきの状況に合わせた接客や、店舗運営ができるよう、もっともっとスキルアップしていきたいです。そうして、周りのスタッフへの良い影響を与えられる存在、店舗の売上向上につながる存在になりたいと考えています。