「Marmot」販売スタッフのインタビュー
Marmot
販売スタッフ
Kさんさん
夫の転勤で岡崎に引っ越し、自宅近くで働ける場所を探していました。以前はカプセルトイのお店でアルバイトをしていて、販売職は初めてでしたが、Marmotの「未経験歓迎」という言葉に惹かれて、思い切って応募しました。
Marmot
販売スタッフ
Kさんさん
夫の転勤で岡崎に引っ越し、自宅近くで働ける場所を探していました。以前はカプセルトイのお店でアルバイトをしていて、販売職は初めてでしたが、Marmotの「未経験歓迎」という言葉に惹かれて、思い切って応募しました。
お仕事について教えてください。
Marmotはアウトドアブランドですが、私はアウトドア経験がほとんどなく、最初は不安でしたが、店長や先輩が丁寧に商品やアウトドアの知識を教えてくれたので、すぐに慣れることができました。仕事内容は接客販売が中心で、お客様のお話を聞きながら、ニーズに合った商品をご提案します。また、売り場を整えて商品をきれいに見せることや、新商品が入荷したときにはスタッフみんなで勉強会を開くこともあります。お客様が「楽しく買い物できた」と感じてもらえるように、笑顔で接客することを心がけています。未経験でも安心して始められる環境です。
お店の雰囲気を教えてください。
スタッフは幅広い年齢層ですが、みんな明るくて話しやすいので、すぐに馴染めました。分からないことがあれば、先輩が優しく教えてくれるので安心できます。お店全体がアットホームな雰囲気で、協力しながら仕事を進めるので、チームワークも抜群。シフトの相談もしやすく、家庭やプライベートと両立しやすいのも魅力です。未経験から始めたスタッフも多いので、同じ目線でサポートしてくれるのが心強いですね。
心に残るエピソードを聞かせてください。
入社して間もない頃、接客したお客様から「この服、すごく良かった！」と声をかけてもらったことがあります。自分が提案した商品を気に入ってもらえた瞬間は、本当にうれしくて、この仕事のやりがいを感じました。お客様の笑顔を見ると、「もっと頑張ろう！」という気持ちになります。小さなことでも「ありがとう」と言ってもらえると、やっていてよかったと思える仕事です。
今後の目標を教えてください。
今後は、後輩の手本になれるようなスタッフを目指しています。入社したばかりの頃、先輩が優しく丁寧に教えてくれたおかげで、今では自信を持って接客できるようになりました。次は私がその役割を担って、後輩が安心して働けるようにサポートしたいです。お客様にもスタッフからも信頼される存在になれるよう、日々成長していきたいと思っています。