「GUNZE OUTLET」販売スタッフのインタビュー
GUNZE OUTLET
販売スタッフ
2017年 Kさん
2011年大学卒業後、アパレルショップに勤務。その後1度は病院での勤務を経験するが、アパレルの魅力、接客の魅力を改めて認識し、グンゼの求人に応募。現在はショップスタッフとして、店頭での接客販売に携わっている。
GUNZE OUTLET
販売スタッフ
2017年
Kさん
2011年大学卒業後、アパレルショップに勤務。その後1度は病院での勤務を経験するが、アパレルの魅力、接客の魅力を改めて認識し、グンゼの求人に応募。現在はショップスタッフとして、店頭での接客販売に携わっている。
お仕事について教えてください。
メンズ・レディースの肌着や下着の販売をメインにおこなっています。また、新作やシーズンに合わせて店内ディスプレイ、ウィンドウディスプレイの変更も手掛けています。グンゼは直接肌に触れる商品の取り扱いが多く、以前勤務していたアパレルショップでの経験の上に、素材や製造工程について詳細な知識がプラスされていく感じがします。着心地の良い商品が多いので、自分で愛用しつつ、お客様にもお勧めしています。
職場のどんなところが好きですか？
和気あいあいと、とても親しみのあるスタッフが沢山いるお店です。年齢や経験を気遣いながらも、お互いにアイデアを出しあいながらディスプレイを考えたり、手書きのポップを作ってみたり。どうすれば喜んでもらえるかな、とみんなで目標に向かって進んでいけるのがグンゼの魅力です。その結果、お客様から感謝の言葉をいただいたり、また来たよ、とお声をかけてもらえると「頑張って良かった」「この仕事をやっていて良かった」と思いますね！
思い出すだけで元気がわいてくる！いまの職場で経験した心に残るエピソードは？
商品の入荷日などは検品作業に追われることもありますが、行き詰まるといつも仲間が助けてくれます。一緒に打開策を考えてくれたり、業務を分担してくれたりするたびに、ひとりじゃないんだと勇気づけられます。接客の際にお客様に感謝やお褒めの言葉をいただこともありますが、本当に多くの人に支えられているとあらためて思いますし、お腹の底からふつふつと元気がよみがえってきます。
これからの目標を教えてください。
豊富な知識の中から的確なアドバイスをくれたり、親しみやすいだけでなく細かな気遣いができる店長を、私はとても尊敬しています。説得力のあるトーク術、心配りにあふれたお客様への対応、スタッフとの接し方など、どんどん吸収させてもらって、上司からも後輩からも頼られる存在になること。またグンゼの顧客様としてだけでなく、自分自身の顧客様を作っていきたいと思っています。