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「Franc franc BAZAR」販売スタッフのインタビュー

Lifestyle goods
Franc franc BAZAR
販売スタッフ Aさん
前職では保育関連の仕事をしていましたが、販売スタッフの仕事に興味がありました。
大好きなお店「Franc franc」の求人があったので応募し、2018年より働いています。
Lifestyle goods
Franc franc BAZAR
販売スタッフ Aさん
前職では保育関連の仕事をしていましたが、販売スタッフの仕事に興味がありました。
大好きなお店「Franc franc」の求人があったので応募し、2018年より働いています。

お仕事について教えてください!

「Franc franc BAZAR」ではオシャレなインテリアや生活雑貨を豊富に取り扱っています。置いてある商品の種類がとても多いので、商品についてのお問い合わせを受けることが多いです。プレゼントにも最適なアイテムも多いことから贈答用の商品を悩まれている方のご相談を受けたり、季節のおすすめ商品のご紹介を店頭で行ったりしています。商品を魅力的にお伝えする力が必要とされるので、正しいマナーや言葉遣い、コミュニケーションスキルが磨かれます。今はレジ業務や包装を習得中です。早く全ての業務を滞りなくこなせるようになりたいです。

このお店の魅力はなんですか?

かわいい商品ばかりなのが当店の最大の魅力です。普段使うものがキレイな色や素敵なデザインだと、何気ない毎日が楽しくなりますよ♪ 私自身、目移りしてしまうくらいの魅力的なアイテムに囲まれて働いているので、とても幸せな気持ちになります。また、フレグランスアイテムも豊富なので、とっても良い香りの中で仕事ができる環境も自慢です。私は働き始めて間もないですが、この香りとお店の雰囲気のおかげでリラックスして仕事に取り組めています。

心に残るエピソードを聞かせてください!

私は販売スタッフとしての経験は入社するまでゼロでした。販売未経験の私に「Franc franc BAZAR」での仕事が務まるかどうか不安もありましたが、周りの先輩たちが「大丈夫?助けてくれる人はたくさんいるからね♪」と優しく声をかけてくれ、丁寧に指導していただけたおかげで、入社当初から安心して働くことができました。私と同じように未経験からスタートしたスタッフもたくさんいるので、色々協力しあいながら、笑顔で楽しく仕事をすることができています。心を許せる優しいスタッフばかりなので、今でも悩みがあればすぐに話すようにしています♪

最後に、これを読んでいる方に向けてメッセージを!

これからの私の目標は、語学力を身につけることです。海外からお越しいただくお客さまも多いので、英語を身につけて色々な方に商品の魅力をお伝えしていきたいと思います。接客の質を向上さることで、お越しいただいた全てのお客さまに満足していただきたいです。そして、常にお客さまの心に寄り添って対応することで、「何か分からないことがあればこの人に相談してみよう」と思ってもらえるような、お客さまから信頼されるスタッフになりたいです。そのためにも、商品知識についても広く深く学んで、ニーズに見合う商品をスムーズにご提案したいと思います。そして、当店のファンをどんどん増やしていきたいです♪

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