「carucru stock」販売スタッフのインタビュー
carucru stock
販売スタッフ
Tさん
世代も性別も超えて愛されるレザーアイテム。そんな革製品の魅力に惹きこまれていったTさん。オープニングスタッフとしてアルバイトで入社し、2013年9月には正社員に昇格。ブランドに抱いた「楽しそう」という第一印象は、今でも変わらない。現在は、販売や在庫管理から、日報・月報の営業報告まで担当。責任ある仕事を任せられ、より一層のステップアップを目指している。
carucru stock
販売スタッフ
Tさん
世代も性別も超えて愛されるレザーアイテム。そんな革製品の魅力に惹きこまれていったTさん。オープニングスタッフとしてアルバイトで入社し、2013年9月には正社員に昇格。ブランドに抱いた「楽しそう」という第一印象は、今でも変わらない。現在は、販売や在庫管理から、日報・月報の営業報告まで担当。責任ある仕事を任せられ、より一層のステップアップを目指している。
ショップの魅力について教えてください。
「carcru stock（カルクルストック）」はバッグやベルト、財布、キーケースなどの革小物を取り揃えているショップです。小さなお店ですが、そのぶんスタッフ同士の距離感も近く、和やかな雰囲気に包まれています。少人数で店舗運営をしていることから、責任のある仕事をどんどん任せてもらえるので、成長するスピードもとても早いんじゃないでしょうか。とはいっても、お客様にはごゆっくりと商品をご覧になってもらえるよう、ゆったりとした接客を心掛けており慌ただしさはありません。落ち着いて仕事ができる良い環境です。
仕事の支えになっているものは？
リピートのお客様が来てくださることです。開店して間もない頃に、私がおすすめしたお財布をご購入されたお客様が、その商品をずいぶんと気に入っていただいたようで、半年後、1年後と、ご来店のたびに感謝の言葉をかけてもらえるようになりました。その他のお客様からも「あなたがいると思って来たわ」、「おすすめされた通り、この色を選んで良かった！」など、嬉しい声をいただくこともあります。長く愛される革製品のように、このショップも、私自身も、お客様と長いお付き合いができれば良いなと思いますね。
将来のビジョンを聞かせてください。
目指すは、店長のように仕事のできる人になること！商品の陳列ひとつにしても、スキルの差は歴然としています。また、店舗全体の動きを見極める状況判断能力も、まだまだ足らない部分だと実感しているので、私にとってこれからの大きな課題です。チームマネジメント能力は、ステップアップに欠かせませんから。また、英会話も身につけたいですね。外国からいらっしゃる方もたくさんいるので、対応に困らないというだけでなく、それ以上にご満足いただけるような接客を目指していきたいなと考えています。
無限に広がる革製品の魅力。
厳選した天然皮革と無限のアイデアでつくりだされるアイテムの数々。「carcru stock（カルクルストック）」の店内には、かぐわしい革の匂いに包まれた上品な時間が流れています。ブランドの特長は、素材となる革の種類の豊富さ。牛や山羊、羊などのおなじみの革を中心に取り揃えております。またパターンオーダーも実施しておりお客様から好評を得ております。ベーシックからクリエイティブまで幅広く、私たちと一緒に革の魅力と新しい価値観を発信していきましょう。