ウォッチ & アクセサリー編
“とっておきのひとつ” を、あなたも一緒に探してください。
時計やアクセサリーを買うときって、特別な気持ちになるもの。「ずっと使えるように」「大切なあの人へ」そんなさまざまな想いをもって、購入されるはずです。ウォッチ&アクセサリーの販売員は、そんな“とっておきのひとつ” を一緒に探してあげるのがお仕事。素材やメーカーを重視しているお客さまも多いため、正しい知識をもって接客することが求められます。でも心配はいりません、商品のことは入荷や在庫管理、ディスプレイなど、業務を通して自然と覚えられるし、オシャレのセンスもアップしていくはず。笑顔を忘れず明るい接客を心掛けていきましょう。
あなたの未来予想図は…
新人のうちは店内清掃や商品の整頓、在庫整理などからまずはスタート。接客では商品知識が乏しく、お客さまからの質問に的確に答えられずに空回りしてしまうことも。
商品知識がしっかり身につき、接客に落ち着きがでる。自信がみなぎり、お仕事がどんどん楽しくなってきます。頑張りが認められれば、店長への昇格も!商品入荷の判断やディスプレイなども任されます。
この仕事に必要なスキル
ちょっとした興味ときっかけがあればスキルは問いません!
聞き上手な人なら、素質十分!プレゼント用に商品をお買い求めにいらっしゃる方も多いので、お客さまの声に耳を傾けることが大切です。誰かのために一生懸命になれる方や、人の気持ちに寄り添える方なら、きっと活躍できます。また接客業なので、第一印象も大事。表情や所作、清潔感などにも気を配れるとなおいいですね。