職種

電力会社コールセンターの管理職候補募集！正社員登用あり

仕事内容

電気をご契約のお客様からの受電対応。
営業的な要素は一切ありません。

【具体的には…】
■電話でのお問い合わせ対応
■内容確認やシステム入力
■簡単な後処理

＜お問い合わせ例＞
「引越しをしたので新居での使用を開始したい」
「契約者名義を変更したい」
「支払い方法を変更したい」　など
◎1件あたりの対応時間は10分程度

★対応に困ったらすぐに管理者が交代します。
　カスハラ対策ガイドラインも制定済み。

‥◆職場環境◆‥
在籍数：男女50名弱
年齢層：20歳～58歳（平均年齢36歳）
30代のリーダー・SVが活躍中！

＼充実した研修あり／
入社時点で知識がある方はほぼゼロ。
まずは電気代の仕組みについて理解を深めるところから始めましょう。
最初は大変に感じるかもしれませんが、
知識も対応力も一度身につけてしまえばずっと役立ちます。

＼キャリアパスイメージ／
適性に応じてリーダー⇒SV⇒マネージャーとステップアップ。
毎年、正社員登用のチャンスがあります。（最短1年半での登用実績あり）
登用の際には「転勤なしの地域限定正社員」または「総合職」を選択可。
意欲や適性に合わせて自分のポテンシャルを発揮できる環境です。

資格・経験

学歴不問
知識・経験不問
コールセンター未経験者歓迎
副業可

＜研修制度あり＞
◎電話応対のマナーや言葉遣い
◎電力供給に関する知識　など
イチから丁寧に教えます。
管理職も含めて90％以上が未経験入社です。

給与

時給1,250円～1,500円（経験・能力考慮）
★研修期間（3～4週）は時給1,350円
★3ヶ月毎に昇給のチャンスあり

≪月収例≫
約22万7千円（時給1,250円×実働8h×21日+残業5h）+交通費

勤務曜日・時間

8:50～18:00（実働8時間・休憩70分）
◎休憩1時間＋小休憩20分（有給休憩10分、無給休憩10分）

＜研修期間（3～４週間）＞
10:00～17:00（実働6時間・休憩60分）

【残業】
ほぼナシ
（後片付けで数分伸びることがある程度です）

【期間】
長期（3ヶ月毎更新）

～1日の流れ～
08:50 出社して朝礼、受電準備
09:00 受電開始（閑散期は待機時間あり）
12:00 ランチ休憩 1h（交代制）＋小休憩20分あり
18:00 後片付けして退勤
★残業ほぼナシ
★トイレ休憩は電話の合間で自由に！

勤務地

岡山県岡山市北区柳町1-12-1

交通アクセス

JR：岡山駅から徒歩10分
岡電バス：山陽新聞社前・杜の街入口　徒歩1分
★マイカー通勤OK

休日・休暇

土日祝休み
★平日のお休み希望も応相談（ハードル低め）

※毎月20日頃までに翌月の希望休を集め、25日頃、翌月のシフトが確定します。

待遇

交通費規定支給（1日2500円まで）
※車：駐車場800円/日＋ガソリン11円/ｋｍ支給
※自転車：200円/日支給
車通勤可（自転車も可）
昇給（3か月毎にチャンス／入社半年での昇給実績あり）
福利厚生サービス（ご家族利用可）
お惣菜100円の置き型社食設置
トースター（バルミューダ！）を導入！
au/UQスマホ従業員限定割引
組合管掌健康保険（社会保険料が安く給付が手厚い）
休憩室（TV・冷蔵庫・レンジ・給茶機・Wi-Fi完備）
個人用ロッカー
慶弔見舞金制度（結婚祝金／出産祝金／見舞金）
服装・髪型・髪色自由
看護休暇

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備考

‥◆先輩たちの前職例◆‥
接客、倉庫、工場、保育士、
営業、建設業、広告代理店など

‥◆特徴◆‥
◎時代を牽引するKDDI・三井物産グループ
◎『くるみん』『えるぼし』認定企業

応募方法

■応募方法詳細
「応募する」ボタンをご利用下さい。
面接設定のためメールをお送りいたします。
面接時には履歴書（写真貼付）、職務経歴書をご持参下さい。

【電話受付】
平日9:00～17:30
フリーコール：0088-22-1145 
☆お電話でのお問い合わせも歓迎！

★入社日の相談OKです。

連絡先住所

岡山県岡山市北区柳町1-12-1　岡山柳町ビル

応募先TEL

0088-22-1145

0088-22-1145

採用担当

岡部　伊藤