職種

コールセンター（受電）

仕事内容

地元ガス会社コールセンターのオペレーター業務（受電）

【業務内容】
・地元ガス会社コールセンターのオペレーター（受電）業務。
ガス・電気の使用開始や解約の受付、修理・点検の受付などのお仕事。

【詳細】
・お客様からのガス・電気の使用開始・一時停止・解約受付（システムでの受付です）
・ご利用料金プランや契約内容に関する一般的なご案内
・保守点検の受付（訪問日時調整、担当部署へ引き継ぎ）
・修理・故障の対応フローに沿った一次対応（故障診断や、訪問日時調整）
・顧客情報の更新、お問い合わせの対応応対履歴の記録
・アポイント取得や対面での販売は一切なし。
　窓口コールセンターでの受付・案内などのお客様対応が中心です。
・研修・マニュアル・FAQサポート体制完備。未経験でも安心して始められます。

※手厚いサポート体制があるので、未経験からのチャレンジでも安心♪

資格・経験

学歴不問
PC基本操作できる方
コールセンター未経験OK
経験者はもちろん、未経験者・ブランクがある方も大歓迎！

給与

時給:
1,080円～1,250円
　
★交通費支給あり：2500円/日上限

勤務曜日・時間

週5勤務～(土日祝含む)　シフト制　

・8:25～17:00（休憩1時間)
・8:55～17:30（休憩1時間）
・9:25～18:00（休憩1時間） 
・10:25～19:00（休憩1時間）

勤務地

鹿児島市中央町8-2

交通アクセス

鹿児島中央駅から徒歩5分♪

休日・休暇

週休2日（シフト制）

待遇

●社会保険完備　
●残業手当あり　
●昇給制度あり
●定時退社可能　
●正社員登用制度あり
●健康診断（人間ドック）
●産休育休実績多数
●「くるみん」（子育てサポート企業認定）
●「えるぼし」（女性活躍推進企業認定）
●au/UQスマホ従業員限定割引あり！

応募方法

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電話でのご応募もお待ちしております。

連絡先住所

〒810-0004　福岡市中央区渡辺通2丁目1番82号
電気ビル　共創館　B1

応募先TEL

0088-22-3140

0088-22-3140

採用担当

採用係