スタッフインタビュー詳細

自分の提案でお客様が笑顔になる、その瞬間が忘れられません。

二本柳 夕里さん
メトロマルタ 店長 
2002年 中途入社
入社のきっかけを教えてください。

美容専門学校を卒業後、幼い頃から興味があった「女性を美しくする職業」に就きたいと思っておりました。系列店のマルタジョイは学生時代からよく足を運んでおり、親身になってアドバイスしてくださるスタッフさんに憧れて入社しました。

現在のお仕事内容を詳しく教えてください。

化粧品、アパレル、食品を中心に、お客様のニーズに合わせてトータルなコーディネートをご提案しています。職場では店長として在庫管理やスタッフの指導、育成を任されています。

お仕事で経験した思い出深いエピソードがあれば教えてください。

各化粧品メーカーの研修を受けて、商品の知識や接客に自信がついてきた頃に、肌のトラブルで来店されたお客様がいらっしゃいました。詳しくお話を伺って、その方に合わせたアドバイスと商品を提案したところ、購入されてしばらくしてから、肌の症状が改善したと笑顔でご来店くださいました。
自分の提案でお客様が笑顔になる、その瞬間が今でも忘れられません。

会社のいいところはどんなところですか?

インターネットの発達で、今では直接店に出向かなくても商品が手に入り、商品の知識や情報もスマホで検索して必要なものを購入できる時代です。
そんな消費社会に対して、私たちは「いい商品」が持つ、画像や文字では表現できない「深み」を紹介し、作り手と消費者の10年先を繋げられるような提案をし続けています。
また、社のエコ活動の一環として、家庭にある紙袋やビニール袋を回収してリユースしたり、ヴィンテージや古本、レコードなどをセレクトすることによって、古き良きものと現代のものを組み合わせる新しい発見の楽しさを提供しています。

入社を検討されている方にメッセージをお願いします。

会社の中のひとりではなく、自分の中の個性を引き出し、成長させてくれる会社です。色々なことに興味がある方、おせっかいが好きな方、挨拶ができる方、そして、持っているアイディアを活かして社会貢献をしたい方は歓迎します!

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