スタッフインタビュー詳細

もともとお客さまと接する仕事が好きだったんです。
マルフジへはよく買い物に来ていて、いつもスタッフの対応やお店の雰囲気が良かったので、ここで働きたいなと思いました。

業務は主に、レジでのチェッカーです。
またサービスカウンターに入ることも。
宝くじや進物品の販売、売り場のご案内、レジ周辺や店舗周辺の掃除など、色々な業務に携われるのでいつも新鮮な気持ちで働けます。
はじめは分からないことだらけでしたが、研修センターで専門のトレーナーが丁寧に指導してくれたので安心してスタートできました。
現場デビュー後も社員さんや先輩パートさんがフォローしてくれたので、心強かったです。

老若男女、さまざまな方がいらっしゃいます。
それぞれに合わせた接客が求められる点は、緊張しますね。
でもそれが面白い部分であり、ヤリガイにつながるのかも知れません。

大変なことは・・・、お金やお客さまの大切な食材を扱うということでしょうか。
当然ですがミスは許されないので、緊張感を持ってお仕事にあたっています。

お店の中で最後にお客さまが通られるのがレジ。
どんなに良いお買い物をしても、最後の最後で印象を悪くしては大ナシですよね。
ですので、笑顔で最高の接客サービスを提供できるよう心がけています。

これからの目標は、一人でも多くのお客さまのお顔と名前を覚えること。
そして、食に関することをなんでもご相談頂けるようなスタッフになれたら、ステキですね♪

レジは多くのお客さまに接する場なので、気をつけなければいけないこともあります。
でも「ありがとう」と言う言葉を頂いた時は、本当に嬉しくなりますよ。
この喜びを、ぜひ味わって頂きたいです。